Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Unterstütze ein eingespieltes Supportteam bei der kompetenten Beratung von Kundenanfragen.
- Übernimm administrative Tätigkeiten wie Jira-Überwachung und Pflege der Knowledge-Base.
- Führe Anwenderschulungen durch oder unterstütze dabei.
- Stelle die Einhaltung der SLA-Vorgaben sicher.
- Löse 1st Level Tickets selbstständig auf Basis fundierter Abacus-Kenntnisse.
- Analysiere und dokumentiere 2nd Level Tickets und koordiniere die erforderliche Unterstützung.
- Dokumentiere und verrechne Supportanfragen.
- Abgeschlossene Informatik Ausbildung.
- Erfahrung mit Abacus Applikationen und technisches Verständnis.
- Kommunikative und selbständige Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung.
- Fliessend in Deutsch.
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
