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1st and 2nd Level Supporter (80-100%) (m/w/d)

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30/07/2024 80% - 100% Permanent position 65'000 - 85'000 CHF / year
Work at Rocken®
Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

1st and 2nd Level Supporter (80-100%) (m/w/d)
Seit bald hundert Jahren setzt sich unser ROCKEN-Partner für Elektromobilität ein, plant und baut Fahrleitungsanlagen und findet immer wieder optimale Lösungen. Im Jahr 1923 gegründet, ist das Unternehmen heute einer der international führenden und innovativen, mittelständischen Anbieter von Fahrleitungsanlagen. Neben dem Hauptsitz in Bern und den Niederlassungen in Bellinzona, Montreux und Zürich tragen Filialen in Guangzhou, London, Rom und Berlin den Namen unseres ROCKEN-Partners. Unser ROCKEN-Partner ist ein eigenständiges Familienunternehmen, welches sich an beständigen Zielen orientiert. Die Unabhängigkeit und deren Vorteile werden genutzt, um den Mehrwert für Kunden, Partner und Mitarbeitenden zu steigern.
Deine Verantwortung
  • Du unterstützt Anwender bei Fragen und Problemen rund um Applikationen und Infrastruktur, darunter Workplace, Mobile Devices, Client/Printer und Microsoft 365.
  • Du installierst und nimmst PCs, Tablets und Laptops in Betrieb, damit Nutzer sofort einsatzbereit sind.
  • Du erstellst und aktualisierst Dokumentationen und Benutzeranleitungen, um den Nutzern klare und hilfreiche Informationen bereitzustellen.
  • Du führst die Benutzerverwaltung durch und kümmerst dich um das Zugriffs- und Berechtigungsmanagement, um die Sicherheit und den reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Deine Skills
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation.
  • Du zeichnest dich durch eine gute Kommunikationsfähigkeit aus und bist geduldig sowie hartnäckig, um die besten Lösungen für die Nutzer zu finden.
  • Du bist motiviert und serviceorientiert und arbeitest gerne im Team.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise auch über Französischkenntnisse.
Benefits
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82


About the company

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