KUNDENBETREUER/IN EVENTS UND BAU (M/W/D) 100%

Für eine bestmöglich Beratung tragen Sie bitte die folgenden Informationen ein.

Bitte beachten Sie, dass Rückrufe an Wochenenden und Feiertagen nicht möglich sind. Wir werden uns jedoch so schnell wie möglich während unserer Geschäftszeiten bei Ihnen melden.

Hier bei uns dreht sich alles um mehr als nur ums „Geschäft“. Als führender Anbieter von mobilen Sanitärlösungen ist TOI TOI landesweit in der Schweiz präsent und sticht durch seine starke Markenpräsenz mit erstklassigem Service hervor. Unsere Toilettenkabinen, Trailer und Sanitärcontainer sowie unsere Hygienedienstleistungen sind die treuen Begleiter der "MacherInnen" auf Baustellen und Events.

Bist du ein Kommunikationsprofi mit einem Talent für Kundenbetreuung und überzeugende Sales? Wir suchen ab sofort oder nach Absprache, eine aufgestellte, dynamische und ergebnisorientierte Persönlichkeit als Kundenbetreuer/in MRE (m/w/d) 100% im Bereich Events und Bau für unsere Container und Trailer Sanitärlösungen.

Bei uns als Kundenbetreuer/in wirst du Teil eines motivierten Teams und unterstützt Kunden aus Bauunternehmen, Eventplanung und Privatkunden in der ganzen Schweiz.

Kundenbetreuer/in MRE (m/w/d) 100%

Dein Aufgabengebiet:

• Aktive Neukundenakquise durch telefonische und schriftliche Kommunikation, um Vertriebsziele zu erreichen, Upselling-Cross-Selling
• Beschaffung neuer Verkaufschancen durch Nachfassen von eingehenden Leads
• Pflege und Betreuung bestehender Kundenbeziehungen, um das Kundenerlebnis zu optimieren und wiederkehrende Geschäfte zu fördern
• Ausarbeitung und Erstellung von Offerten, Verhandlungsführung um Abschlüsse zu erreichen
• Kundenzufriedenheit gewährleisten, Beschwerden bearbeiten, angemessene Lösungen für Kunden anbieten und nachfassen
• Rücksprachen mit den Disponenten und dem Verkaufsaussendienst
• Sicherstellung des Informationsflusses zwischen den einzelnen Abteilungen
• Sicherstellung der Kundendatenpflege
• Abwicklung des zugeteilten Tagesgeschäfts
• Enge Zusammenarbeit mit Operations bezüglich Material, Transport und Auftragsabwicklung

Dein Profil:

• Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Detailhandel, technischem Hausverstand von Vorteil
• Mehrere Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
• Freunde am Kundenkontakt, ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie Überzeugungskraft im Umgang mit Kunden
• Starke Telefonpräsenz und Erfahrung im Tätigen von vielen Anrufen pro Tag
• Organisationstalent: Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten, Prioritäten zu setzen und selbstständig zu arbeiten.
• Präziser und effizienter Arbeitsstil auch in hektischen Zeiten
• Abschlussorientiert: Zielgerichtetes Arbeiten zur Erreichung von Verkaufszielen
• Aufgeschlossene, dynamische und zuverlässige Persönlichkeit
• Technisches Flair und Vernetztes Denken. Freude an komplexen konzeptionellen Ausarbeitungen von Offerten.
• Sicherer Umgang in MS Office und mit ERP-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Französischkenntnisse (mind. B1 in Wort und Schrift)

Worauf du dich freuen darfst:

• - Eine vielfältige Tätigkeit in einem interessanten Umfeld
• - Eine sorgfältige Einarbeitung in deinen neuen Aufgabenbereich
• - 24 Tage Ferien, einen kostenlosen Parkplatz und selbstverständlich Kaffee
• - Interne Weiterbildungsmöglichkeiten, ein flexibles Arbeitsmodell mit zeitlicher und räumlicher Flexibilität
• - Ein motiviertes, dynamisches Team, welches sich bereits auf deine Unterstützung freut

Über das Team:

Du bist im 3-köpfigen MRE Team, welches Teil von unserem dynamischen Vertriebsteam ist, bestehend aus 21 Toianer. Wir sind Account Manager, die Deals abschliessen, Inside Sales Agents, welche mit individuellen Angeboten unsere Kunden begeistern, und Customer Care Agents, die mit Leidenschaft die Telefonleitungen zum Glühen bringen und sich um unsere Kundenzufriedenheit kümmern. Zudem arbeitest du im MRE Team sehr eng mit unserem Operations und Dispo Team. Zusammen sind wir ein Team, welches stets an einem Strang zieht und unsere Mission, jedem Kunden das Beste zu bieten, leidenschaftlich verfolgt.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende deinen Lebenslauf mit Bewerbungsschreiben an Charly Surber, Leiter Personal, E-Mail schreiben.