Le poste de responsable comptoir consiste à assurer l'approvisionnement des produits dans les délais impartis en optimisant le niveau de stock, à recevoir et conseiller les clients professionnels et de façon général à piloter l’organisation journalière des tâches à réaliser sur le magasin.
Le responsable comptoir a en charge de :
- Prévoir et optimiser les stocks à l'aide de l'outil informatique de gestion, en fonction des ventes du magasin
- Gérer les flux de livraisons en lien avec les fournisseurs ainsi que les préparations de commandes clients
- Acceuil téléphonique, gestion des mails
- Assurer les contrôles de quantités et de qualité des réceptions marchandises.
- Organiser les expéditions et les retours de marchandises en lien avec notre chauffeur/livreur
- Recevoir les clients, les conseiller et les servir. Editer les bons de livraison, les factures et gérer les encaissements (CB ou suivi de caisse)
- Etre un référent technique, et assurer une partie du SAV (réparation de robot, pompe, diagnostic)
- Réaliser les inventaires.
- Tenir un magasin convivial et propre.
- Participer à l’organisation des journées porte ouverte et rencontre fournisseur
Compétences requises
- Excellent relationnel avec la clientèle
- Etre organisé, gérer son temps et gérer les priorités
- Fortes connaissances techniques de la piscine