Sachbearbeiterin Verkauf Innendienst (m/w/d) 60%

LANGYARNS ist ein führender Anbieter von Handstrickgarnen mit Sitz in Reiden und bewegt sich seit über 150 Jahren am internationalen Markt. Produkteinnovation, Kreativität, ein hervorragender Kundenservice und ein grosses Dienstleistungsspektrum stehen im Fokus.

Unsere Teamkollegin im Verkauf Innendienst wechselt intern in eine andere Abteilung. Wir suchen Dich als ihre Nachfolgerin. Du beginnst Anfang Oktober oder nach Vereinbarung als Sachbearbeiterin im Verkauf Innendienst.

Aufgaben

- Kundenbetreuung, Anlegen von Kundenstammdaten, Mutationen
- Auftragsbearbeitung
Entgegennahme, erfassen und überwachen der Bestellungen (Telefon, Email,
Webshop, Cloud) unserer Fachhandelspartner und Aussendienstmitarbeiter bis zur
Auslieferung
- Auskunftserteilung gegenüber unserer langjährigen Kundschaft und internen Stellen
- Kundendienst
Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen unserer Fachhandelskundschaft
- Administrative Betreuung der Aussendienstmitarbeiter
- Allgemeine kaufmännische administrative Arbeiten

Anforderungen

- Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken, Handeln & Fühlen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Innendienst
- Freude am direkten Kundenkontakt, auch in französischer & italienischer Sprache
- Interesse an der Textilbranche, textile Affinität
- Französisch in Wort und Schrift von Vorteil
- Sichere Anwendung der üblichen MS Office-Programme
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und Vertrautheit im digitalen Umfeld
- Exakte und teamfähige Arbeitsweise
- Gewöhnt im Umgang mit saisonalen Schwankungen
- Wirtschaftliches & bereichsübergreifendes Denken
- Erfahrung mit OpaccERP von Vorteil

Wir bieten

- Bodenständiges und weltoffenes Arbeitsumfeld in einem Familienunternehmen
- Selbstständige und interessante Tätigkeit in der Textilbranche
- Moderne Infrastruktur
- Sorgfältige Einarbeitung in Dein Aufgabengebiet
- Hilfsbereites und motiviertes Team

Bist Du die neue Kollegin in unserem jungen Team? Sende Deine Bewerbungsunterlagen per Email an Pascal (wir sind alle per "Du") - E-Mail schreiben