Conseiller Pièces et Accessoires Moto - 100% (H/F)

Harley-Davidson Fribourg – Pro Motos SA

La marque légendaire Harley-Davidson est représentée sur le Canton de Fribourg depuis plus de 30 ans par Pro Motos SA, à Rossens, dans des locaux de 1600m2.

Deux fois récompensée pour son développement constant et son excellence opérationnelle, elle offre le meilleur service à sa clientèle.

Harley-Davidson Fribourg soutient diverses activités culturelles et de loisirs et participe activement à la formation professionnelle.

Votre mission

• Accueillir et conseiller nos clients avec enthousiasme pour garantir leur satisfaction
• Gérer les commandes : passer les commandes, réceptionner les marchandises, contrôler leur conformité et enregistrer les données dans le système de gestion Winbiz
• Préparer les pièces et accessoires destinés à être livrés aux clients, à l’atelier ou les mettre en valeur en showroom
• Maintenir un stock optimal en anticipant les besoins et en assurant une gestion proactive des inventaires
• Accompagner les clients dans la personnalisation de leur moto, en utilisant vos compétences en vente pour répondre à leurs besoins
• Négocier avec les fournisseurs et rester informé des tendances du marché pour offrir les meilleurs produits et prix à nos clients
• Participer aux événements et manifestations, sur site ou à l’extérieur, pour promouvoir notre marque
• Suivre les formations Harley-Davidson pour améliorer continuellement vos compétences
• Appliquer les procédures internes existantes ou à venir
• Contribuer à une présentation irréprochable des locaux

Votre profil

• CFC Gestionnaire du commerce de détail ou CFC Logisticien-ne
• Connaissance approfondie des produits Harley-Davidson
• Passionné de moto
• Compétences éprouvées en vente et en service à la clientèle
• Empathique, positif, réactif, autonome, organisé et rigoureux
• Excellentes relations humaines
• Français langue maternelle, anglais et allemand sont des atouts

Entrée en fonction : immédiate ou à convenir

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