Höhere Fachschule für Technik Mittelland
Grenchen / Biel/Bienne / CH-2540 Grenchen / Bielen / Speicher
Rating submitted
The company Höhere Fachschule für Technik Mittelland currently has 44 open positions.
44 jobs found at Höhere Fachschule für Technik Mittelland
Be notified of new vacancies
-
Further jobs from the web
-
Höhere Fachschule für Technik Mittelland AG , Bielen
New
-
Höhere Fachschule für Technik Mittelland AG , Grenchen
2 d
-
Höhere Fachschule für Technik Mittelland AG , Bielen
5 d
-
Höhere Fachschule für Technik Mittelland AG , Grenchen
5 d
-
Höhere Fachschule für Technik Mittelland AG , Grenchen
1 w
-
Höhere Fachschule für Technik Mittelland AG , Grenchen
1+m
-
Höhere Fachschule für Technik Mittelland AG , Grenchen
1+m
-
Höhere Fachschule für Technik Mittelland AG , Grenchen
1+m
-
Höhere Fachschule für Technik Mittelland AG , Grenchen
1+m
-
Höhere Fachschule für Technik Mittelland AG , Grenchen
1+m
-
Open Höhere Fachschule für Technik Mittelland positions as job alert
Please check your email account to complete the subscription. -
Höhere Fachschule für Technik Mittelland AG , Grenchen
1+m
-
Höhere Fachschule für Technik Mittelland AG , Grenchen
1+m
Kundenmanagement für Techniker - Abendkurs
Erfolgreiche Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen - Abendkurs
Das lernen Sie
- Technisches Fachwissen mit Kundenorientierung verbinden, um komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
- Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und effektiv darauf einzugehen.
- Entwicklung eines ausgewogenen Ansatzes zwischen Fachkenntnissen und Kundeninteraktion.
Themen
- Erkennen von Kundenverhalten und angemessener Umgang
- Anwendung verschiedener Kommunikationstechniken
- Förderung von Selbstsicherheit und Überzeugungskraft
- Gezielte Nutzung von Fragetechniken
- Strukturierte und zielorientierte Gesprächsführung
- Argumentation auf Basis von Kundennutzen
- Aufbau und Pflege von Kundenvertrauen
- Einsatz von Storytelling-Techniken
Das nehmen Sie mit
- Die Fähigkeit, technisches Wissen erfolgreich in Kundenberatungen einzusetzen und Kundenbedürfnisse effektiv zu erfüllen.
- Stärkung der Kundenbeziehung durch Vertrauensbildung.
Für wen ist dieser Workshop geeignet?
Personen mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund, die regelmäßig Kundenkontakt haben und ihre Kundeninteraktion verbessern möchten.
Unterrichtstage Durchführung in Grenchen - Abendkurse
Unterrichtszeiten:
17:15 Uhr - 21:30 Uhr
17:15 Uhr - 20:45 Uhr
Unterrichtssprache Deutsch
Unterrichtstage Durchführung in Biel
Unterrichtszeiten:
8:45 Uhr - 12:15 Uhr
13:00 Uhr - 17:15 Uhr
Unterrichtssprache Französisch