Diana Software AG
Zürich
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Diana Software AG , Zurich
1 w
Mitarbeiterin Support
Mitarbeiterin Support
Mitarbeiter/in Diana-Hotline und Kundensupport
Wir suchen:
- Aufgestellte, hilfsbereite und flexible Persönlichkeit
- Deutsch und Französisch – Italienisch von Vorteil – um unsere Kunden aus der ganzen Schweiz am Telefon kompetent und freundlich zu betreuen
- Sichere Computerbedienung der gängigen Programmen wie Windows und Excel und ein aktives Interesse für das Verständnis von Datenbanken
- Kaufmännische Kenntnisse – Buchhaltung, Mahnwesen und Artikelbewirtschaftung sind keine Fremdwörter
- Kentnisse / Erfahrung in der Tiermedizin
Die Aufgabe:
- Hilfeleistung bei der Bedienung unseres Programms Diana, Fehlererkennung und allenfalls -behebung bei Funktionsstörungen
- Einrichtung unserer Software und anderer Hilfs-Programme via Fernwartung auf den Rechnern der Kunden
- Erstellung von Kundenformularen mit dem Formular-Designer
- Schulungen vor Ort bei unseren Kunden
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unseres Programms
Wir bieten:
- Familiäres Klima in Kleinbetrieb
- Hunde sind im Büro erlaubt
- Berufliche Entfaltung
- Weiterbildung
- Gute Sozialleistungen
- Fairen Lohn
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Das Diana-Team
Diana Software AG
Bergstrasse 161
8032 Zürich
Place of work
Bergstrasse 161
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