On-Site Support Mitarbeiter (m/w/d)

Die Bucher Leichtbau AG ist ein weltweit tätiges Unternehmen, spezialisiert in der Entwicklung und Herstellung innovativer Produkte in der Leichtbautechnik, fokussiert auf den Einsatz in der Zivilluftfahrt, Luftrettung und Bahntechnik. Unser Angebot gliedert sich in die unterschiedlichen Anwendungsbereiche Bordküchen, Medical & Interior Components und Bahn.

Zur Verstärkung unseres On-Site Support Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kompetente Fachperson als

Ihr vielseitiger Aufgaben und Kompetenzbereich umfasst:

• Betreuung und Unterstützung der Supportstellen bei den Flugzeugherstellern sowie OEM’s in Seattle / Toulouse / Hamburg / Tianjin
• Technischer Support während Einbau und Testphase des Flugzeuges
• Backoffice Tätigkeiten wie erstellen von Kundensupportaufträgen im ERP-System, Sicherstellung der Materiallogistik und Pflegen relevanter Kennzahlen
• Troubleshooting bei Beschädigungen oder Abweichungen gegenüber Spezifikationen
• Sicherstellen, dass die Fehlermeldungen mit „Liability“ des Endkunden gemäss Prozessablauf im definierten Intervall fakturiert werden
• Laufende Optimierung der Abläufe zwischen Bucher, OEM/Kunde sowie Bucher und Subcontractor
• Sporadische Reisetätigkeit zu den Flugzeugherstellern

Die idealen Voraussetzungen für diese Funktion sind:

• Technische Grundausbildung, vorzugsweise im Bereich Mechanik oder Elektromontage
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Aussendienst / Disposition, Field Support oder ähnlichem
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Umgangsformen und Sicheres Auftreten vor Kunden
• Eigeninitiative und lösungsorientiertes Denken

Wir bieten: 

• Eine spannende Herausforderung im regulierten Bereich Luftfahrt / Luftrettung
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Arbeit
• Attraktive Anstellungsbedingungen, Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Ein aufgestelltes, junggebliebenes und hochmotiviertes Team
• Transparente Strukturen

Das alles in einem familiengeführten Unternehmen, welches seit 70 Jahren mit qualitativ hochwertigen Produkten erfolgreich im Markt ist.

Für weitere Informationen und Auskünfte steht Ihnen Herr Marcel Bodmer, Tel. 044 806 24 83 gerne zur Verfügung.

Direkte Bewerbungen werden bevorzugt.

 Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an: