Mitarbeiter:in Besuchsservice mit Schwerpunkt Museumsshop (60 %)

Sind Sie interessiert an einer Position mit einer vielseitigen Palette an Aufgaben in einem inspirierenden und sehr lebhaften Umfeld?

Sie heissen unser Publikum willkommen und wickeln den Ticketverkauf an der Kasse ab. Sie beraten unsere Gäste mit ihrer freundlichen und aufgeschlossenen Art, geben Auskünfte und Informationen zu unseren aktuellen Ausstellungen. Sie stellen zudem sicher, dass sich unsere Besuchenden zurechtfinden, dabei stehen sie in engem Kontakt mit dem Team Aufsicht.
Im Museumsshop unterstützen sie die Leitung Besuchsservice tatkräftig bei der Gestaltung und beim Zusammenstellen des Sortiments (Non-Books). Sie verantworten die Bestellungen, die Waren- und Lagerbewirtschaftung.
Als Drehscheibe des Museumsbetriebs gewährleisten sie einen reibungslosen Tagesbetrieb und behalten auch in hektischen Situationen problemlos den Überblick. Dabei übernehmen sie ebenfalls eine wichtige Sicherheitsfunktion. Abends rechnen sie ab und machen den Tagesabschluss an der Kasse.

Wir suchen eine engagierte, dienstleistungsorientierte Person, die Freude am Kontakt mit Menschen hat und gerne Gastgeber:in ist. Sie haben gute Umgangsformen, eine positive Einstellung und mit ihren kommunikativen Fähigkeiten fällt ihnen der Umgang mit unseren unterschiedlichen Besuchenden leicht. Sie bringen eine kundenorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit. Zudem können sie ihre Arbeit gut organisieren und arbeiten exakt.

Unsere Stellenausschreibung richtet sich an Personen mit einer Ausbildung im Detailhandel oder kaufmännischen Bereich, vorzugsweise mit Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche (Verkaufs- und Kassenbereich). Sie bringen eine gewisse Flexibilität bezüglich Einsatzplanung mit und sind bereit regelmässig Wochenend- und gelegentlich Abendeinsätze zu leisten. Sie können sich gewandt in Deutsch, Französisch und Englisch verständigen (Wort und Schrift).