Serviceberater für Nutzfahrzeuge 80-100% (m/w)
Das Herz unseres Unternehmens und zugleich unser wichtigster Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ihr Engagement und ihre Kompetenz, Erfahrung und Ehrlichkeit sowie ihre Leidenschaft, immer und in jedem Detail das Beste für unsere Kundinnen und Kunden zu geben, machen uns zu dem erfolgreichen Unternehmen, das wir sind. Wir sind Merbag.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für unsereZweigniederlassung Neuendorf eine kompetente und versierte Person als Serviceberater für Nutzfahrzeuge 80-100% (m/w).
- Beratung und Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe
- Erstellen von Kostenvoranschlägen, Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung
- Bearbeitung von Schadenmeldungen, Abklärungen mit Versicherungen und Exporte
- Verantwortlich für eine reibungslose Garantieabwicklung
- Einleitung geeigneter Reparaturmassnahmen und Überwachung der Termine
- Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten
- Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung, von Vorteil eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- Sie bringen Erfahrung aus einer ähnlichen Funktion mit
- Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, angenehme Umgangsformen und kundenorientiertes Auftreten
- Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Organisationstalent, Belastbarkeit sowie vernetztes und lösungsorientiertes Denken und Handeln