Kundendienstberater/in oder Service-Assistent/in 80-100%
Kompetent. Sympathisch. Effizient.
Getreu unserem Motto „Qualität ist unser Antrieb“, geben wir täglich unser Bestes, um optimale Dienstleistungen und Qualität zu bieten. Diverse Auszeichnungen - vor allem aber das Vertrauen und die Wertschätzung unserer Kunden unserem Team gegenüber - motivieren uns, den eingeschlagenen Weg weiterzugehen und täglich unser Bestes zu geben.
Es erwarten Sie interessante, spannende und vielseitige Aufgaben in einem modernen Betrieb. Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihr Engagement tagtäglich einbringen können. Sie profitieren von kurzen Entscheidungswegen und langfristigen Perspektiven.
Können Sie sich mit unseren Zielen identifizieren, dann passen Sie gut in unser Team, denn wir suchen eine/n
Ihr Profil
- Für diese verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe suchen wir Berufsleute mit genauer, zuverlässiger und selbstständiger Arbeitsweise und überdurchschnittlichem Engagement.
- Sie besitzen eine gute Auffassungsgabe und sind bereit Verantwortung zu übernehmen. Organisationstalent, Flexibilität und Teamfähigkeit sind ebenfalls wichtige Eigenschaften die Sie mitbringen sollten.
- Voraussetzung für die angebotene Stelle als KundendDienstberater ist eine technische Ausbildung in der Automobilbranche inklusive Berufserfahrung (Automonteur, Automechaniker, Automobil-Fachmann, Automobil-Mechatroniker, Carrosserie-Spengler, Autolackierer).
- Optimalerweise sind Sie bereits Kundendienstberater mit Eidg. Fachausweis oder haben eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen oder sind bereit einen entsprechenden Lehrgang zu absolvieren.
Ihre Aufgaben
- In dieser anspruchsvollen und abwechslungsreichen Funktion beraten und betreuen Sie unsere Kunden von der Terminvereinbarung bis zur abschliessenden Fahrzeugübergabe.
- Ansprechpartner bzw. Schnittstelle zwischen Werkstatt, Ersatzteillager, Carrosserie, Versicherung und Kunden.
- Mitverantwortlich für eine optimale Werkstattauslastung und einen reibungslosen Ablauf der Aufträge.
- Sie haben jederzeit die von Ihnen betreuten Fahrzeuge unter Kontrolle und informieren den Kunden gezielt über den Reparatur- und Kostenumfang.
- Sie sind verantwortlich für die Zusammenstellung transparenter Kundenrechnungen und in der Lage, diese kompetent und verständlich zu kommunizieren.
Wir bieten Ihnen
- moderne Arbeitsinstrumente, wie zB neuste IT-Anlagen + -Systeme.
- eine TOP ausgerüstete Werkstatt!
- Weiterbildungsmöglichkeiten und unterstützen Sie dabei personell und finanziell.
- tägliche Herausforderungen in unserem sehr aktiven Betrieb, an denen Sie wachsen und lernen können.
- Arbeitskleider, die vom Betrieb bezahlt werden (exklusive Arbeitsschuhe).
- ein offenes und klares Arbeitsklima, wo die eigene Meinung noch gefragt ist.
- regelmässige Teamsitzungen und Team-Anlässe.
- ein junges motiviertes Team, dass sich auf den neuen Arbeitskollegen freut.
- einen zentralen Arbeitsplatz, nur ca 30 Minuten von Luzern und/oder von Zug entfernt.
Schattdorf / CH-6467 Schattdorf
