Front Office Assistant (m/w)
Einleitung
Das einzigartige Schloss aus dem 18. Jahrhundert hat seine Tore wieder geöffnet und erstrahlt im neuen Glanz.
Das Château Gütsch präsentiert sich über den Dächern von Luzern. Es beinhaltet Geschichte und Tradition, wo jeder Einwohner stolz ist. Durch seine Einzigartigkeit benötigte das Schloss auch einen Stararchitekten wie Martin Laurence Bullard um den gewissen Wow-Effekt zu erzeugen. Mit hochwertigen Materialien verhalf er dem Interieure das typische Schlossambiente-Gefühl hervorzuheben.
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Sie verfügen optimaler Weise über Protel und MS Office-Kenntnisse
- Sie überzeugen durch ein geschicktes Organisationstalent
- Sie zeigen Eigeninitiative, Engagement und Einsatzbereitschaft
- Sie bringen fliessende Deutsch -und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
- Sie besitzen ein frisches und aufgeschlossenes Auftreten, sowie gastorientiertes Denken und Handeln
- Teamarbeit, ein gutes Verhältnis zu Dienstleistung, Belastbarkeit, Flexibilität und Engagement runden Ihr Profil ab
- Sie sind auch bereit Spätdienste zu übernehmen
- Sie haben bereits Erfahrung als Front Office Assistant sammeln können
Ihre Aufgaben
- Professioneller Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Check-in und Check-out der Gäste sowie Bearbeitung von Reservierungen
- Beantwortung von Telefonanrufen und E-Mails sowie allgemeine Korrespondenz
- Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Gästewünschen
- Kassenführung und Abrechnungstätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Food & Beverage und Technik
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front Office Bereich
- Vertretung des FOM
Wir bieten
- Einen Innovativen Betreib mit viel Gestaltungsfreiraum
- Eine abwechslungsreiche Anstellung, bei der Selbstständigkeit gefragt ist
- Ein offenes und kollegiales Arbeitsklima in einer innovativen Unternehmung
Über die Firma
