Technischer Mitarbeiter (m/w/d) Administration Customer Service
- Abwicklung und Betreuung von Pre- und In-Service Instandhaltungen aus dem Bereich Luftfahrt.
- Bearbeitung und Koordination von technischen und kommerziellen Kundenanfragen.
- Erstellung von Kostenvoranschlägen unter Berücksichtigung von technischen und kommerziellen Kriterien.
- Erstellung von Preislisten für Luftfahrt Instandhaltungen.
- Angebotserstellung über mögliche Instandhaltungsmaßnahmen.
- Beurteilung von Garantieforderungen bei Pre- und In-Service Instandhaltungen aus dem Bereich Luftfahrt.
- Prüfen von Befundberichten und deren Validierung.
- Auftragsmonitoring und Koordination der Mitarbeiter im Prozessbereich der Luftfahrt Instandhaltung.
- Stammdatenpflege im Kundendienstsystem.
- Techniker (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik. Alternativ Ausbildung Industriemeister (m/w/d).
- Erfahrung im Bereich Kundendienst oder vergleichbaren Bereichen wünschenswert.
- Erfahrung im Bereich der Luftfahrtinstandhaltung von Vorteil.
- Erfahrung mit der Kundendienstsoftware eLIROM von Vorteil.
- Teamfähigkeit und Engagement.
- Schnelle Auffassungsgabe.
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen.
- Kenntnisse in den Lean-Methoden.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen.
Wir bieten Ihnen einen spannenden und sicheren Arbeitsplatz in einem weltweit erfolgreichen Familienunternehmen.
Zudem erwarten Sie diverse Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie eine faire Vergütung:
- Kollegiales Miteinander und unkomplizierte Zusammenarbeit mit KollegInnen und Geschäftspartnern
- Gestaltungsfreiraum für innovative Lösungen
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Faire, leistungsgerechte Vergütung inkl. tariflicher Sonderzahlungen
- Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten mit Möglichkeit mobil zu arbeiten
- diverse Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Betriebsrestaurant, Wegegeld
- Mitarbeitervorteile & Rabatte, bspw. für Freizeit und Sport, Shopping, Tanken u.v.m.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Elena Heine.
One Passion. Many Opportunities.