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Agent Jobs

Ein Agent bzw. Call Center Agent arbeitet an der Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden. Der Agent ist dabei erster Anlaufpunkt bei der telefonischen Beratung von Kunden und für die telefonische Bearbeitung seiner Anliegen, Beschwerden und Aufträge. Stellenangebote existieren in vielen Branchen. Call Center kommen beispielsweise bei Banken, Versicherungen, im Handel, in der Tourismusbranche oder bei Kommunikationsunternehmen zum Einsatz. Sie sind entweder eigene Unternehmensbereiche oder als externe Dienstleister organisiert. Für den Job sollte man kommunikativ und kundenorientiert sein. Der Arbeitsplatz ist mit einer Telefonanlage ausgestattet, die mit PC und Bildschirm verbunden ist. Auf diese Weise werden dem Agenten die Arbeitsaufgaben zugeteilt. Falls Sie Interesse an diesem Beruf haben, schauen Sie in unseren Inseraten, für welche Stellen Agenten in der Schweiz gesucht werden.

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Praktikum (w/m/d), 100 % in Biel ab August 2025

Concordia

 
Biel/Bienne
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09.09.2024 100% Praktikum / Trainee
Arbeiten bei Concordia
Concordia
Dein Herz schlägt für alles, was gesund hält und gesund macht? Willkommen in der CONCORDIA-Familie! Wir bilden fürs Leben gern junge Menschen aus und freuen uns auf dein Engagement.
Praktikum (w/m/d), 100 % in Biel ab August 2025

Das erwartet dich

  • Vom ersten Tag an arbeitest du aktiv und eigenständig auf der Agentur mit, um praktische Erfahrungen zu sammeln.
  • Du lernst unsere internen Arbeitsabläufe kennen und erreichst dadurch deine Lernziele.
  • Administrative Arbeiten (z.B. Offerten): wir zeigen dir wie es geht.
  • Du meisterst den täglichen Kundenkontakt persönlich, telefonisch oder via E-Mail.
  • Du hilfst bei Marketing- und Verkaufsaktivitäten mit.

Das bringst du mit

  • Du absolvierst zurzeit die Handels- oder Wirtschaftsmittelschule in der schulisch organisierten Grundbildung SOG.
  • Das Gesundheitswesen interessiert dich und du möchtest mehr über die Krankenversicherung erfahren.
  • Dein Wesen: kommunikativ, aufgestellt, lernbereit und stets offen für Neues.
  • Verfügbarkeit ab August 2025, Praktikumsdauer 12 Monate.

Deine Vorteile

  • Du hast eine 41-Stunden-Woche und in vielen Funktionen profitierst du von flexibler Arbeitszeit oder Teilzeitarbeit.
  • Die CONCORDIA unterstützt interne und externe Weiterbildungen. Bei deiner Karriereplanung begleiten wir dich individuell.
  • Du und deine Familie profitieren von reduzierten Krankenversicherungsprämien.
  • In der CONCORDIA-Familie erlebst du Wertschätzung und Teamgeist.
  • Die CONCORDIA übernimmt die Lohnabzüge für Lohnausfallversicherungen (Krankheit und Un-fall) und versichert dich grosszügig.
  • Deine Erholung ist uns wichtig. Geniesse mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr. Je nach Be-darf kannst du bis zwei Wochen zusätzliche Ferien pro Jahr einkaufen.

Dein Arbeitsort

Silbergasse 2

2502

Biel

Dein nächster Schritt

Hast du weitere Fragen zu dieser Stelle?
Sanija Kovacevic, Agenturleiterin, Tel. 032 328 60 06 hilft dir gerne weiter.

Cornelia freut sich auf deine Online-Bewerbung, indem du deinen Lebenslauf inkl. aktuellem Foto, eines Motivationsschreibens sowie die bisherigen Schulzeugnisse hochlädst.

Cornelia Mercier

Arbeitsort

Silbergasse 2

2502 Biel


Über die Firma

2,5 (8 Bewertungen)

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