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2 Specialist Care Stellen in Zofingen gefunden

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Customer Care Specialist (80-100%) (m/w/d)

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06.06.2024 80% - 100% Festanstellung
Arbeiten bei Rocken®
Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Customer Care Specialist (80-100%) (m/w/d)
Als führendes Technologieunternehmen begeistert unser Rocken Partner seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Mit über 70 Jahren Erfahrung und einer familiär geprägten Teamkultur gelingt es immer wieder, Kunden mit aussergewöhnlichen Lösungen und technisch überlegenen Entwicklungen zu begeistern.
Deine Verantwortung
  • Du bist telefonisch und per E-Mail mit Kunden und Partnern in Kontakt.
  • Du verantwortest die Tagesplanung und die optimale Auslastung der Servicetechniker.
  • Du übernimmst zudem administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice.
Deine Skills
  • Du hast eine Grundausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Erfahrung.
  • Du hast idealerweise Erfahrung als Callcenter Agent (In-/Outbound, Frontoffice etc.).
  • Du besitzt Erfahrung im Reklamationsmanagement.
  • Du bist sehr belastbar, auch in hektischen Situationen.
  • Du hast idealerweise Kenntnisse in SAP.
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • 13. Monatsgehalt
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
  • Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Aarburg

Kontakt

Dani Camoes,
+41 44 385 21 26


Über die Firma

5,0 (1 Bewertung)

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