ICT System Specialist (a) in Zürich oder St. Gallen
Als ICT System Specialist managst du die IT-Infrastruktur unserer Kunden und stellst die Verfügbarkeit der Services sicher. Wir suchen dich, als Unterstützung unserer IT-Service-Management-Organisation, für Service Operation in Bassersdorf und vor Ort bei unseren Kunden in der Deutschschweiz (ab 2023 in Winterthur-Ohringen).
Das Kundenportfolio vereint sowohl mittlere wie auch grosse Unternehmen aus den Bereichen Health Care, Banking, Schulen und öffentliche Ämter. Wir bieten massgeschneiderte IT-Infrastruktur Lösungen und anspruchsvolle sowie umfangreiche Lösungen in den Bereichen Datacenter, Server, Storage, Virtualisierung, digital Workspace und Microsoft. Spannende Projekte, innovative Ideen und eine abwechslungsreiche, interessante Kundenlandschaft erwarten dich...
Zu deinen Aufgaben gehören:
Wir schenken dir unser Vertrauen und übergeben dir folgende spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten:
- Du managst die IT-Infrastruktur unserer Kunden und stellst die Verfügbarkeit der Services sicher.
- Du verantwortest die Annahme und das Bearbeiten von Anfragen und Serviceunterbrüchen.
- Du analysierst Fehlermeldungen, identifizierst Kapazitätsengpässe und organisierst die Behebung von Serviceunterbrechungen.
- Du überwachst den Problemlösungsprozess und verantwortest die Kommunikation mit Kunden und Herstellern.
- Die Verwaltung von Endgeräten und das Verteilen von Software-Paketen, Updates und Patches gehört zu deinem vielseitigen Tätigkeitsgebiet.
- Teilweise bist du direkt beim Kunden vor Ort tätig.
Uns ist wichtig:
In dieser Funktion verfügst du nebst einer strukturierten, exakten und zuverlässigen Arbeitsweise über folgendes Profil:
- Sehr gute Kenntnisse in den Microsoft Produkten: Windows 10 & 11, Windows Server, Microsoft 365 und Azure AD
- Gute Kenntnisse VMware vSphere, Veeam Backup & Replication und Microsoft Exchange
- Kenntnisse im Bereich VMware Horizon, Netzwerk-Kommunikation und Storage Technologie sind von Vorteil
- Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch von Vorteil
Das zeichnet dich aus:
Du bist begeistert von zukunftsorientierten Technologien und verfügst über eine starke Kundenorientierung. Durch eine rasche Auffassungsgabe und selbstständige Vorgehensweise bringst du unsere Kunden und dein Team effizient dem Ziel entgegen.
Das macht uns aus:
Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld und legen grossen Wert auf kollegiale Zusammenarbeit, offene Kommunikation und den respektvollen Umgang miteinander. Die fachliche und persönliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Es wartet verkehrstechnisch bestens erschlossener Arbeitsplatz mit moderner Infrastruktur.
Wir freuen uns auf dein Bewerbungsdossier in deiner selbstgewählten Form.
Hast du weitere Fragen? Gerne beantworten wir diese unter 044 838 64 64.
Michael Tobler, Head of Business Operation, E-Mail schreiben
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