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Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 21:00 Uhr
Samstag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
Bist du sprachbegabt, liebst den telefonischen Kundenkontakt und verschiedene Einsatzzeiten? Dann suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung zur Verstärkung in unserem Team Frontservice Retail. Arbeitsort: Zürich.
- Telefonische Kundenanfragen von Privat- und Firmenkarten bearbeiten
- Kundenberatung VisecaOne Services
- PIN Code Bestellungen
- Kartensperrungen und Kartenersatz ausführen
- Allgemeine Rechnungsanfragen beantworten
- Stammdatenmutationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Call Center Erfahrung vorausgesetzt
- Kreditkarten Know How von Vorteil
- Du telefonierst gerne, bist höflich, hilfsbereit und lösungsorientiert
- Ebenso verfügst du über eine schnelle Auffassungsgabe, arbeitest gerne selbständig und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick und deine gute Laune
- Stilsichere Deutsch- sowie sehr gute mündliche Französisch- und Italienischkenntnisse werden vorausgesetzt
- Mit den MS Office Programmen bist du vertraut
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Arbeitsort
Hagenholzstrasse 56
8050 Zürich