Serviceassistent/-in BMW & MINI 50-100%
Die Emil Frey AG, Züri-Oberland Wetzikon ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der exklusiven Marken BMW und MINI und sorgt für Faszination und Freude am Fahren.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und qualifizierte Persönlichkeit mit einem Pensum von 50% - 100%. Die Stelle ist zunächst befristet bis zum 31.12.2025, mit Option auf Verlängerung.
- Administrative Unterstützung der Serviceberater und Teiledienstmitarbeiter im BackOffice-Bereich:
Sie übernehmen eine wichtige Schnittstellenfunktion und unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen bei administrativen Aufgaben. - Verantwortung für die Eröffnung und Vorbereitung von Werkstattaufträgen:
Sie sind zuständig für die sorgfältige Erfassung und Bearbeitung von Werkstattaufträgen. - Koordination und Vereinbarung von Serviceterminen:
Sie organisieren Termine für Werkstattleistungen, stimmen diese mit den Verfügbarkeiten der Werkstatt und den Wünschen unserer Kundinnen und Kunden ab. - Erstellung und Bearbeitung von Werkstattrechnungen:
Sie sind verantwortlich für die Erstellung korrekter und transparenter Werkstattrechnungen. Dabei überprüfen Sie die erbrachten Leistungen und kalkulieren diese gemäss den Vorgaben. - Begrüssung unserer Kundinnen und Kunden und Sicherstellung des Erstkontakts:
Sie heissen unsere Kundinnen und Kunden herzlich willkommen, sei es persönlich im Showroom oder telefonisch. Mit Ihrer freundlichen und professionellen Art sorgen Sie dafür, dass sich unsere Kundschaft von Anfang an gut betreut fühlt.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Grundausbildung, idealerweise in der Automobilbranche.
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit Kunden, vorzugsweise in der Automobilbranche.
- Sie treten sicher, gepflegt und gewinnend auf und besitzen tadellose Umgangsformen.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
- Sie zeichnen sich durch hohe Dienstleistungsorientierung, kommunikatives Flair und Einsatzbereitschaft aus.
- Sie bringen zwingend MS-Office-Kenntnisse mit.
- Sie besitzen einen gültigen Führerausweis der Kategorie B.
- Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
- Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
- Eine langfristige Unternehmensperspektive
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
- Mindestens 25 Tage Ferien
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.
Arbeitsort
Giessereistrasse 1
8620 Wetzikon