![Arbeiten bei Sympany Arbeiten bei Sympany](https://media.jobs.ch/images/cefb8dcb-604b-4baa-a01f-b54f8b10a25f/banner_image-1200x400.png?dimensions=1200x400&transform=crop)
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- Telefonisches Bearbeiten von Kundenanliegen zu Versicherungsträgern
- Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses über alle Kanäle hinweg
- Betreuen und fachliches Beraten unserer Kundinnen und Kunden sowie Partnern (Versicherte, Leistungserbringer, Behörden, Ämter usw.)
- Erstellen von Offerten für bestehende Kundinnen und Kunden
- Pflegen von Kundendaten und Durchführen von Mutationen
- Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung und können idealerweise bereits Kenntnisse in der Krankenversicherungsbranche vorweisen.
- Sie bringen bereits Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt mit.
- Sie sprechen und schreiben fliessend Deutsch. Französisch- und / oder Italienischkenntnisse sind von sehr grossem Vorteil.
- Ihr kundenorientiertes Handeln zeichnet Sie aus.
- Sie sind IT affin und können mehrere Systeme / Programme gleichzeitig bedienen.
- Sie bewahren auch in turbulenten Zeiten einen kühlen Kopf.
+41 58 262 38 18
Enrico Roma, Teamleiter Kundenservice
+41 58 262 47 12
4002 Basel
Arbeitsort
Peter Merian-Weg 4
4052 Basel