Nous sommes à la recherche d'un/e Gestionnaire au sein du secrétariat du service du Médecin-conseil à un taux de 80%, dès le 1er septembre 2024.
Gestionnaire au secrétariat du service du médecin-conseil
Ta mission
- Trier les documents médicaux scannés et effectuer de la saisie via notre système interne
- Traiter les demandes qui arrivent dans la boîte mail du service
- Archiver et administrer les dossiers médicaux
- Recevoir les personnes autorisées à accéder au service du médecin-conseil
- Traiter de manière compétente et dans les délais impartis les documents médicaux et préparer les dossiers pour qu'un avis objectif et médicalement fondé puisse être formulé
- Donner des renseignements par téléphone aux services internes et externes
- Rédiger de manière indépendante la correspondance se rapportant à des cas simples (ex. : retours à l'expéditeur de documents, CD, personnes non assurées, etc...
- Tenir à jour les archives actuelles et entreposées dans nos locaux
- Garantir la protection des données et la sécurité des informations conformément aux dispositions légales en vigueur et aux directives internes de la CSS et du SMC
- Suivre une formation de base et une formation continue dans les domaines des assurances, de la protection des données et des bases légales (par exemple LAMal)
- Liquider les tâches spéciales conformément aux directives du supérieur hiérarchique
- Collaborer aux projets
Ce que tu apportes
- Formation paramédicale (assistante en pharmacie, secrétaire médicale) terminée.
- Idéalement bénéficier d'une expérience réussie dans le domaine des assurances
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Lotus Notes)
- Etre doté/e de bonnes compétences personnelles, notamment faire preuve d'écoute, de diplomatie, de résilience et de discrétion
- Fiable, structuré/e, autonome et sociable, tu es capable de t'adapter et portes une grande importance au respect de la protection des données spécifique à ce domaine d'activité
- Bonnes connaissances orales et écrites du français et de l'allemand souhaitées
CSS Versicherung
1010 Lausanne
1010 Lausanne
Arbeitsort
1010 Lausanne
Über die Firma
