Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und haben ein Gespür für den Umgang mit Menschen? Sie suchen nach einer spannenden Herausforderung im Bereich des Gästemanagements? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten Front Office Agent, der unser Team mit seinem Charme, seiner Professionalität und seiner Leidenschaft für exzellenten Kundenservice bereichert.
Ihre Aufgaben
- Empfang und Betreuung unserer Gäste mit einem herzlichen Lächeln
- Check-in und Check-out Abwicklungen mit hoher Effizienz und Genauigkeit
- Professionelle Bearbeitung von Buchungen, Reservierungen und Anfragen
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Gästeanliegen und Beschwerden
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen optimalen Gästeservice zu gewährleisten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie, Tourismus oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Front Office wünschenswert
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelverwaltungssystemen wie Opera oder Fidelio
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung
Vorteile
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Ein motiviertes und freundliches Team, das Sie herzlich willkommen heißt
- Attraktive Vergütung und Benefits
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem renommierten Unternehmen
Kontakt
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052024-596113) haben, kontaktieren Sie bitte Luca Kaelin unter +41582333908.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
