Kundenservice- und Account-Manager/in
Das innovative Unternehmen unseres Kunden bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich Lohn- und Gehaltsabrechnung
Folgend die Stellenausschreibung von unserem Kunden:
- Betreuung von Kundenanfragen (Telefon, E-Mail und Live-Chat)
- Anlage von Aufträgen und Kundenprofilen in unserem ERP-System
- Hilfestellung für Kunden bei der Anwendung des Online-Tools
- Engagierte und kooperative Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Gehaltsabrechnungsteam
- Vertretung von Teammitgliedern innerhalb des Teams
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche Fremdsprachen (z.B. Französisch oder Italienisch) sind von Vorteil
- Ausgeprägte IT-Affinität und Kundenorientierung sowie eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise
- Bevorzugt Berufserfahrung im Bereich Payroll, Banking, Versicherung oder Treuhand
- Junge, dynamische Person
Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung sind und die Möglichkeit schätzen, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir sind überzeugt, dass Sie mit Ihrem Engagement und Ihrer Expertise einen wertvollen Beitrag für dieses Unternehmen leisten können.