126 Kundendienst Stellen in Langenthal gefunden

BMS Building Materials Suisse ist ein Grosshändler für Baumaterial im Rohbau und Innenausbau. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die namhaften Spezialisten Baubedarf, Richner, Gétaz Miauton und RegusciReco. Unsere erfahrenen Fachleute beraten, unterstützen und inspirieren mit grossem Engagement Kunden aus der Bauwirtschaft sowie Privatkunden an rund 110 Standorten in der ganzen Schweiz. Nahe am Baualltag sind wir der lokale und verlässliche Partner für jedes Bauprojekt. Schnell, einfach und kompetent.

Bereichern Sieunser Customer Care Team der Marke Richner an unserem neuen Standort in Winterthur (ZH). Bis zur Eröffnung im Frühjahr 2025 werden Sie, nach Absprache, an unserem Standort in Volketswil (ZH) oder Wil (SG) tätig sein.

Zu diesem Anlass suchen wir per 1. Januar 2025 oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit für die Sachbearbeitung im Innendienst, die die administrativen Abläufe unterstützt. Sie sind die Schaltzentrale und mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise und Ihrem Engagement sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Wenn Sie eine Leidenschaft für Details, Organisationstalent und Fachwissen im Sanitärbereich mitbringen, möchten wir Sie kennenlernen!

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie aktiv die Zukunft mit uns.

• Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Erstellung und Bearbeitung von Offerten und Auftragsauslösungen
• Sie sind verantwortlich für alle telefonischen Anliegen unserer Kundschaft (vornehmlich gewerbliche Kunden aus der Sanitär-Branche)
• Daraus abgeleitet erteilen Sie Auskünfte, treffen Abklärungen und im Bedarfsfall nehmen und verarbeiten Sie Kundenbeanstandungen 
• Weitere administrative Aufgaben wie zum Beispiel die Aufnahme von Bestellungen, das Einholen von Angeboten und Massskizzen bei Lieferanten runden das Tätigkeitsfeld ab

Wenn Ihr Herz beim oben beschriebenen Aufgabengebiet höher schlägt und Sie die folgenden Kompetenzen mitbringen, sind Sie unser*e Wunschkandidat*in:

• Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sanitär / Haustechnik / Innenausbau oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund resp. grosser Affinität Richtung Innenausbau
• Wir setzen gute EDV-Kenntnisse sowie ein versierter Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen voraus
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Kundenorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein werten Ihr Profil auf
• Ihre Vorzüge sind detail- und teamorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich

• eine herausfordernde, vielseitige und interessante Tätigkeit in einem guten Arbeitsumfeld, in dem Wert auf aktive Zusammenarbeit und gleichzeitig Selbständigkeit gelegt wird
• eine intensive Einarbeitung ist Programm, wobei unsere neuen Kollegen von Produkt- und Systemschulungen innerhalb der Firma profitieren können
• Unterstützung unserer Mitarbeitenden in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung 
• Homeoffice nach Reglement und Absprache möglich
• 5 Wochen Ferien (6 Wochen ab 50. Altersjahr) und Ferieneinkauf bis max. 10 Tagen, Zusatzleistungen wie eine hervorragend finanzierte eigenständige Pensionskasse und Vergünstigungen auf unser komplettes Produktesortiment sowie externe Prämienvorteile

Wir freuen uns auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.

Gerne beantworten wir Ihre Fragen zur Stelle unter E-Mail schreiben.

Aus Datenschutzgründen werden Initiativbewerbungen sowie eBewerbungen via Email und/oder Postversand nicht weiter berücksichtigt.