Aufgaben
- Mitarbeit in Informatik Rollout-Projekten, sowohl an Verwaltungsstandorten wie auch in Coop Verkaufsstellen
- Installation von Hardware und Inbetriebnehmen im Netzwerk
- Ausführung einfacher Reparaturen im Tagesbetrieb
- Entgegennahme, Klassifikation, Analyse und Lösung von Störungsmeldungen in den Bereichen Office-Hardware, Office-Anwendungen, Telefonie (Mobile) und Serversysteme
- Selbständige Problemlösung mittels Übernahme des Kundenbildschirms, vor Ort Unterstützung und Weiterleitung von nicht lösbaren Problem-Tickets an die zuständige Fachstelle
- Vor Ort Betreuung und Beratung der Kundschaft bei Software- und Hardwareproblemen
Anforderungen
- Abgeschlossene Informatikausbildung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Kenntnis einer zweiten Landesprache in Wort
- Gute Hardware-, Windows- und MS-Office-Kenntnisse
- Sehr zuverlässige Arbeitsweise
- Bereitschaft zu Pikettdienst (7x24 Stunden)
- Arbeit an Randzeiten (ab 06.00 Uhr bzw. bis 22.00 Uhr)
- Führerausweis (Kat. B)
Was wir bieten
Wir bieten Ihnen ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen können. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.
Deine Ansprechperson
der Coop Genossenschaft
Anne Marchon
HR Marketing
Arbeitsort
Büelgass
8625 Gossau