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Allround Support (System Engineer Fokus) (m/w/d)

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18.11.2024 80% - 100% Festanstellung 90'000 - 105'000 CHF / Jahr
Arbeiten bei Rocken®
Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Allround Support (System Engineer Fokus) (m/w/d)
Unser ROCKEN Partner bietet umfassende IT-Dienstleistungen für Unternehmungen und Privatpersonen. Von Beratung und Installation bis hin zu Schulungen und Support kümmern sie sich um alle Aspekte der IT. Der Arbeitgeber bietet ein familiäres und unterstützendes Umfeld mit Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
Deine Rolle
Du bist ein dynamischer Macher-Typ, der eigenständig arbeitet und gerne Verantwortung übernimmt. Deine lösungsorientierte Herangehensweise und dein Teamgeist machen dich zu einer wertvollen Unterstützung im Team. Kundenorientiertes Handeln und eine strukturierte Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich.
Deine Verantwortung
  • Betreuung und Endpoint Management für Server und Clients, von der Installation bis zum Betrieb
  • Technische Unterstützung im Rahmen von IT-Support-Anfragen und Fehlerbehebung (1st/2nd Level Support)
  • Mitarbeit im Change-, Problem- und Incident-Management und Sicherstellung der Einhaltung von SLA-Vorgaben
  • Unterstützung bei der Einführung von Microsoft 365 und Teams-Telefonie im Rahmen der laufenden Business Transformation
  • Zusammenarbeit mit externen Partnern und Lieferanten zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebsablaufs
Deine Skills
  • Abgeschlossene Informatikausbildung oder eine gleichwertige technische Ausbildung (z. B. Elektronik, Telematik) mit Erfahrung im Support
  • 2+ Jahre Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise mit Microsoft 365 und Interesse an ITIL
  • Starke Affinität zur IT-Sicherheit, Interesse an Citrix (Erfahrung ist ein grosser Vorteil)
  • Allrounder-Kenntnisse: Von der Arbeitsplatz-Infrastruktur bis zur Drucker-Installation
  • Führerausweis Kategorie B
Benefits
  • Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
  • Homeoffice
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Horw

Kontakt

Silvan Notter,
+41 44 385 28 38


Über die Firma

4,5 (4 Bewertungen)

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