Sachbearbeiter Kundendienst Versicherung (w/m)
Arbeitsort:
Luzern
Ihre Aufgaben:
In diesem Aufgabenbereich bearbeiten Sie Kundendaten und Kündigungen unter Einhaltung des Servicelevels und der Zielvorgaben. Sie erteilen am Telefon fachliche Auskünfte den internen und externen Kunden, betreuen die Bilateralen- und Asylantenverträge, erledigen die schriftliche Korrespondenz mit internen und externen Stellen und helfen mit bei teamübergreifenden Aufgaben.
In diesem Aufgabenbereich bearbeiten Sie Kundendaten und Kündigungen unter Einhaltung des Servicelevels und der Zielvorgaben. Sie erteilen am Telefon fachliche Auskünfte den internen und externen Kunden, betreuen die Bilateralen- und Asylantenverträge, erledigen die schriftliche Korrespondenz mit internen und externen Stellen und helfen mit bei teamübergreifenden Aufgaben.
Ihr Profil:
Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung und lösungsorientiertes Denken können Sie täglich unter Beweis stellen. Für diese Aufgaben verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Berufsausbildung, Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche ist von Vorteil. Sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt, gute Kenntnisse in Französisch oder Englisch sind von Vorteil. Umfassende Office- Anwenderkenntnisse, ein hohes Mass an Selbstorganisation und eine selbständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung und lösungsorientiertes Denken können Sie täglich unter Beweis stellen. Für diese Aufgaben verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Berufsausbildung, Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche ist von Vorteil. Sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt, gute Kenntnisse in Französisch oder Englisch sind von Vorteil. Umfassende Office- Anwenderkenntnisse, ein hohes Mass an Selbstorganisation und eine selbständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
Letzte Aktualisierung:
26.07.2024 17:48
Interesse?
Möchten Sie mehr über diese spannende Position erfahren? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen sowie ein baldiges Kennenlernen. Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an Werner Rast.
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