Sachbearbeiter Kundenberatung ID, technische Wellnessprodukte 80 - 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten und hast Freude daran, Aufträge vom Eingang bis zur Fakturierung im ERP-System zu bearbeiten? Dann bist Du bei unserem Kunden genau richtig!
Dein Aufgabengebiet:
Telefonische Beratung: Begeistere Kunden des Fachhandels sowie Installateure mit deiner Hilfsbereitschaft, deinem technischem Interesse und mit Deinem Engagement.
Auftragsbearbeitung: Übernimm die vollständige Abwicklung der Aufträge - vom Bestelleingang bis zur Fakturierung, sowohl für die CH- als auch die Export-Märkte.
After-Sales-Support: Sei der verlässliche Ansprechpartner für unsere Kunden auch nach dem Verkauf.
Prozessverbesserung: Bringe aktiv Deine Ideen ein und gestalte die Weiterentwicklung professioneller Dienstleistungen mit.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Ausbildung: Du hast eine technische oder kaufmännische Grundausbildung und Dich weitergebildet.
Sprachkenntnisse: Du sprichst sehr gut Deutsch und kannst Dich auch auf Englisch verständigen. Weitere Fremdsprachenkenntnisse F oder I sind ein Plus aber nicht Bedingung.
Kundenkontakt: Du hast Spass am telefonischen Kundenkontakt und der persönlichen Beratung.
Persönlichkeit: Du bist kommunikativ, teamfähig und bringst eine dynamische Persönlichkeit mit.
Denkweise: Du denkst vernetzt und unternehmerisch.
Arbeitsweise: Deine Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und Du verfügst über Organisationsgeschick.
EDV-Kenntnisse: Du hast fundierte EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Software.
Was sind meine Vorteile?
Unser Kunde bietet dir:
Abwechslungsreiche Tätigkeit: Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe, bei der Du Dich entfalten kannst.
Freiraum für Ideen: Viel Platz für Deine Ideen und die Möglichkeit, Verbesserungen einzubringen und umzusetzen.
Kollegiales Umfeld: Ein dynamisches Unternehmen, das sich ständig weiterentwickelt und in dem Kollegialität großgeschrieben wird.
Es erwarten Dich moderne Anstellungsbedingungen
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Innovativer & schweizerischer KMU
Kreative Produkte
Moderne Produktion
Vertrieb im In- und Ausland
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: von Vorteil
Arbeitsort
Zug
Vakanz-Nummer
XD8-QCD
