Facility & Cleaning Manager - Région du Valais
Heiwa Solution est une entreprise spécialisée dans la gestion et l'exploitation d'appartements dans la région du Valais et la suisse romande. Nous nous engageons à offrir un environnement de vie confortable et agréable à nos locataires en veillant à la propreté, à l'entretien et à la maintenance de nos biens immobiliers. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons actuellement un Facility & Cleaning Manager pour rejoindre notre équipe dynamique.
Mission du poste
Le Facility & Cleaning Manager est responsable de la coordination et de la supervision des équipes de nettoyage et de maintenance, garantissant ainsi la propreté, la sécurité et le bon fonctionnement des propriétés sous notre gestion.
Responsabilités principales
Supervision des équipes de nettoyage :
Planification et organisation des plannings de nettoyage.
Contrôle de la qualité des prestations de nettoyage.
Formation et évaluation des équipes de nettoyage.
Gestion des entreprises de nettoyage et autre société partenaire:
Contrôle de la qualité des prestations de nettoyage.
Planification et organisation
Contrat et négociation
Gestion de la maintenance des propriétés :
Coordination des interventions de maintenance (plomberie, électricité, réparations diverses).
Suivi des travaux de maintenance préventive et corrective.
Gestion des stocks de produits de nettoyage et de maintenance.
Gestion de la facturation avec l’aide du responsable administratif
Suivi de la satisfaction client :
Assurer une communication efficace avec les propriétaires, les locataires et les supports clients.
Traiter les plaintes et les retours clients concernant le nettoyage et la maintenance avec l’aide du support client
Respect des normes et des procédures :
Veiller au respect des normes de sécurité et d’hygiène.
Mettre en place et faire respecter les procédures internes de nettoyage et de maintenance.
Qualifications requises
Expérience significative en gestion d’équipes de nettoyage et de maintenance.
Excellentes compétences organisationnelles et de planification.
Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler sous pression.
Bonnes compétences en communication et en gestion des relations.
Connaissance des normes de sécurité et d’hygiène.
Permis de conduire valide.
Français et anglais (B2) autre langue est un avantage
Compétences techniques
Maîtrise des outils informatiques de gestion (Excel, logiciels de gestion de planning).
Connaissance des produits et équipements de nettoyage.
Compétences techniques de base en maintenance (électricité, plomberie, etc.).
Qualités personnelles
Rigueur et souci du détail.
Réactivité et capacité à résoudre les problèmes rapidement.
Sens du service et orientation client.
Capacité à motiver et à encadrer une équipe.
Conditions de travail
Poste basé à St-aubin (FR) cependant uniquement 1 jour par semaine est demandé en présentiel. Le reste du temps se fera en home office depuis le valais, dans nos bureaux à crans-montana ou en déplacement dans le valais.
Taux: 100%
Horaires flexibles, incluant des interventions en soirée et le week-end selon les besoins.
Rémunération attractive et avantages divers (ex. : véhicule de fonction).
Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever ce défi, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : Écrire un email.
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, mais nous ne pourrons répondre qu'aux personnes sélectionnées pour une entrevue.
Arbeitsort
Rue de l'Ehannoun 6
3963 Crans-Montana
Kontakt
Geoffrey Geneviève
Écrire un email
Portalban / Crans-Montana / St-Aubin FR / Valais