- Unterstützen der Fachbereiche Kundenmanagement und Marketing bei der Erstellung von Business-Anforderungen, der Klärung inhaltlicher Herausforderungen und der Berechnung potenzieller Business Cases
- Kontinuierliches Weiterentwickeln und Optimieren der Business-Applikationen und Business-Prozessen aufgrund neuer Business-Anforderungen, strategischen Entscheiden, sich ändernden Marktgegebenheiten und neuen technologischen Möglichkeiten unter Berücksichtigung der Kosteneffizienz
- Implementieren neuer Technologien und Systemen in enger Abstimmung mit diversen internen Stakeholdern wie der IT und den Fachbereichen
- Erstellen und Priorisieren der kurz- und mittelfristigen Planung aller Change-Tätigkeiten für die verantworteten Fachbereiche
- Planen und Durchführen von Projekten mit agilen wie auch klassischen Methoden und Koordination der Projektaktivitäten mit verschiedenen internen und externen Dienstleistern sowie Lieferanten
- Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik (Uni/FH/HF) oder über eine vergleichbare Ausbildung. Eine vertiefte Weiterbildung im Bereich Business Analyse (DAS oder CAS) ist von grossem Vorteil.
- Du bringst Erfahrung im Projekt-/Prozessmanagement mit und geniesst die Schnittstellenkommunikation mit diversen Anspruchsgruppen.
- Du verfügst über Erfahrung in den Bereichen Kundenmanagement und / oder Marketing und bringst daher idealerweise bereits Produktkenntnisse von bsi.crm und bsi.cx mit.
- Du bist durchsetzungsstark und kannst andere von deinem Vorhaben begeistern.
- Du zeichnest dich durch sehr gute analytische Fähigkeiten und deine technische Affinität aus.
- Du besitzt sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse. Jede weitere Sprache ist ein Plus.
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Christian Kerker, Leiter Business Analyse Team 2
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