Responsable du centre de gestion des sinistres (m/f/d)
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- Vous êtes responsable du traitement correct de tous les dossiers de sinistres qui vous sont attribués, ainsi qu'à votre équipe, pour les CFF et leurs filiales.
- La promotion des collaborateurs/trices vous tient à coeur et, grâce à des mesures de formation et de perfectionnement inspirantes et ciblées, vous soutenez votre équipe afin que leurs compétences professionnelles croissent continuellement.
- Vous vous engagez activement pour le développement du secteur et de ses processus, afin de garantir un traitement optimal des sinistres.
- Vous utilisez de manière ciblée les technologies actuelles et innovantes pour automatiser au maximum l'ensemble du traitement des sinistres.
- En tant que personne de contact, vous êtes en étroite communication avec les collègues de SBB Insurance AG, la gestion des assurances des CFF ainsi que le service juridique, afin de garantir une communication et une collaboration fluides.
- Grâce à vos connaissances approfondies et à votre expérience de longue date dans le domaine des assurances et du traitement des sinistres, vous êtes parfaitement prête à prendre ce défi.
- Votre expérience avérée dans le traitement de sinistres complexes, par exemple dans les domaines de la responsabilité civile, des biens et de l'interruption d'activité, parle d'elle-même.
- Votre esprit pratique vous permet de trouver des solutions pragmatiques et efficaces, même dans des situations exigeantes.
- Avec votre leadership prononcé, vous dirigez et motivez votre équipe, même dans des dossiers et des situations complexes.
- Une formation en assurance avec une formation continue en gestion d'entreprise ou des études en économie ou en droit sont souhaitables pour répondre au mieux aux exigences variées de ce poste.