Conseiller-ère et chargé-e du pool interprète (70-80 %)
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- Assurer le recrutement du personnel interprète: sélection des candidat-e-s, conduite des entretiens d'embauche, traitement administratif des engagements et accompagnement des nouveaux-elles interprètes
- Suivre le cycle de vie des interprètes et conduire des entretiens individuels avec eux. Offrir une écoute aux interprètes
- Traiter les réclamations concernant la qualité des interventions du personnel interprète: réception et enregistrement des plaintes, récolte d'informations et mise en place de mesures visant à l'amélioration des prestations
- Participer activement au développement et à la mise en oeuvre d'une stratégie de fidélisation du personnel, ainsi que du cadre réglementaire pour les interprètes
- Organiser et animer des séances, colloques, et échanges
- Formation supérieure en psychologie du travail ou ressources humaines, ou équivalent
- Formation ou expérience en gestion des conflits
- 3-5 ans d'expérience dans une fonction similaire
- Expérience en recrutement et développement du personnel
- Autonomie, sens de l'organisation, rigueur et dynamisme
- Sens de l'écoute et de la communication, goût du travail en équipe
- Maîtrise du français et de l'allemand
- Connaissances souhaitées de la thématique migratoire
Entrée en fonction: 01.10.2024 ou à convenir.
Caritas offre des conditions de travail intéressantes et un climat de travail ouvert aux prises avec l'actualité sociétale. Pour le développement actif et la mise en oeuvre de la transformation digitale, nous comptons sur des collaborateurs avec un état d'esprit numérique et agile qui participent volontiers aux processus de changement.
Pour en savoir plus sur le poste, adressez-vous à Mme Anne Kristol, Responsable du service d'interprétariat, tél. 076 377 86 20.
Nous vous remercions de votre intérêt et attendons votre dossier d'ici au 28 août 2024 par le biais du portail en ligne.
Caritas Suisse, Adligenswilerstrasse 15, 6002 Lucerne
www.caritas.ch
Arbeitsort
Boulevard de Pérolles 55
1700 Fribourg
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