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Informatikdienste

Zur Unterstützung von Forschung und Lehre sind die Informatikdienste der ETH Zürich als Dienstleistungsorganisation in einer grossen und komplexen IT-Umgebung tätig. Wir bieten den Angehörigen der ETH Zürich hochwertige, flexible und skalierbare Informatik-Dienstleistungen an und unterstützen sie damit im Wettbewerb mit den besten Universitäten der Welt.

Die Sektion ID Customer Experience and Solutions (CxS) ist für den User-Support und das IT-Arbeitsplatzmanagement in Forschungsdepartementen, den zentralen administrativen Einheiten sowie bei ETH-nahen Einheiten zuständig. Zusätzlich verwaltet CxS die zentralen Computerarbeitsräume, ist für die IT-Infrastruktur der Digitalen Prüfungen verantwortlich und betreibt die Multifunktionsdrucker an der ETH.

Zur Verstärkung unseres Engineering Teams bei CxS suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit als Microsoft Cloud Engineer mit Schwerpunkt Client Engineering (m/w/d).

Sie unterstützen CxS sowie das ID Product Center bei der Entwicklung und Weiterentwicklung von Client- und Serversysteme. Im täglichen Betrieb unterstützen Sie zudem CxS bei Fragen rund um die Cloud und stellen die Schnittstelle zu Fachspezialisten in anderen Bereichen sicher. Sie erarbeiten Entscheidungsgrundlagen aufgrund konkreter Problemstellungen, unterstützen die Linie bei spezifischen Fachfragen und mittragen von Entscheidungen. Das Definieren und Umsetzen von Prozessen, das Erarbeiten von Weisungen, Richtlinien und Standards in Bezug auf die angebotenen Dienstleistungen, gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Begleitete und aktive Mitarbeit bei internen sowie organisationsübergreifende Projekte, machen Ihre Tätigkeiten zusätzlich spannend.

Für dieses breite und abwechslungsreiche Aufgabengebiet suchen wir eine selbständige und motivierte Persönlichkeit mit einem erfolgreichen Abschluss als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare technische Ausbildung (z.B. IT-Berufslehre, Uni, FH oder HF) sowie folgenden Fähigkeiten:

• Mehrjährige und fundierte Erfahrung im modernen Client Engineering mit Microsoft 365 und Azure Technologien. Entsprechende Microsoft Zertifizierungen sind von Vorteil.
• Sie verfügen über Erfahrung in der Implementierung von Hybrid-Cloud-Lösungen
• Tiefes Verständnis von Netzwerksicherheit, Datenschutz und Compliance
• Sie haben fundierte Erfahrung mit PowerShell und von Vorteil zusätzliche Programmiersprachen (z.B. Python)
• Sie sind mit anderen Cloud-Plattformen vertraut und verfügen über ein grundlegendes Verständnis dafür (z.B. Google Workspace).
• Sie arbeiten genau und lösungsorientiert, haben Freude an Teamarbeit und kommunizieren auf Augenhöhe mit verschiedenen Ansprechpartnern in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift).
• Sie sind gewohnt, vernetzt und prozessorientiert zu denken, qualitätsbewusst zu handeln und besitzen die Fähigkeit lösungsorientiert zu überzeugen
• Sie bringen ihre Expertise rund um Microsoft Cloud Technologien im Client Engineering Umfeld gewinnbringend mit ein und treiben das Thema als Visionär und Innovator voran

Sind Sie als Cloud-Spezialist und Schnittstelle in andere Fachbereiche eine flexible, offene und teamfähige Persönlichkeit mit Eigeninitiative und effizienter Arbeitsmethodik, haben Freude, Ihr Wissen weiterzugeben und die ETH Zürich bei Ihrem Grundauftrag, die Förderung von Bildung, Forschung und Innovation, zu unterstützen? Dann möchten wir Sie gerne kennenlernen.

Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche und interessante Aufgaben im Bereich modernes Client Engineering mit Microsoft 365 und Azure Technologien. Sie arbeiten mit einem erfahrenen und motivierten Team in enger Zusammenarbeit mit den Product Center der Informatikdienste.

In der Abteilung Informatikdienste setzen wir uns für flexible und familienfreundliche Arbeitsmodelle ein, und eine gesunde Work-Life-Balance ist uns wichtig. Die ETH Zürich unterstützt eine Politik der Vielfalt und Inklusion. Des Weiteren bieten wir:

• Arbeit in einer heterogenen, komplexen und hochspannenden Umgebung
• Umfangreiche Unterstützung und Förderung bei Weiterbildungen
• Perspektiven für die Laufbahnentwicklung wie z.B. Fachkarriere bei den Informatikdiensten
• Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles und agiles Arbeiten sowie die Option, in Teilzeit und/oder im Homeoffice zu arbeiten
• Vergünstigungen für Mitarbeitende wie z.B. ÖV-Abonnemente und Car Sharing, Sportangebot des ASVZ, Kinderbetreuung etc.
• Attraktive Vorsorgeleistungen

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung mit den folgenden Unterlagen:

• Motivationsschreiben
• Lebenslauf
• Arbeitszeugnisse & Diplome

Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über das Online-Bewerbungsportal. Bewerbungen per E-Mail sowie auf dem Postweg werden nicht berücksichtigt.

Wenn Ihre Bewerbung überzeugt, wird das erste Bewerbungsgespräch mit dem Fachbereichsleiter ZO-Support stattfinden. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, das Team während eines halbtägigen Schnuppertages kennenzulernen und ein zweites Gespräch mit dem Sektionsleiter CxS und dem HR-Partner, Herrn Mark Sturks, zu führen. 

Weitere Informationen über die Informatikdienste der ETH Zürich, finden Sie auf unserer Webseite. Für Auskünfte steht Ihnen Hr. Antonitti, Fachbereichsleiter ZO-Support, Tel. +41 44 632 22 94 oder E-Mail E-Mail schreiben (keine Bewerbungsunterlagen), gerne zur Verfügung.

Für Personalvermittlungen gelten die AGB der ETH Zürich.