IT Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (w/m/d)
Aachen, DE, 52062 Würselen, DE, 52146
IT Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn:
- Du bist wichtige Ansprechperson wenn es um die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem z.B. Service Requests, Incidents und Changes geht.
- Mit deinem Fachwissen übernimmst du die Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Storage, Netzwerk, Firewalls sowie Betriebssysteme wie Windows 10 / 11, Windows Server und Linux.
- Du verantwortest die Administration und das Monitoring von Kundensystemen.
- Sofern notwendig, leitest du Anfragen an den 2nd Level Support.
- Die Übernahme von Rufbereitschaften sind kein Problem für dich.
Deine Skills? Mehr als interessant:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration oder vergleichbar, Berufserfahrung nicht zwingend notwendig
- Gute praktische Erfahrung zu mindestens einem der folgenden Themen wünschenswert: Windows (Server), Vmware vSphere, Networking / Firewalling, Azure, M365, Exchange
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Aachen: Unser Standort befindet sich im Herzen des Gewerbegebiets Würselen, mit guter Verkehrsanbindung zum Autobahnkreuz Aachen. Es stehen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung (auch Fahrrad-Parkplätze). Neben einem breiten Portfolio an IT-Lösungen verfügt unser Standort über einen Showroom für Modern Workplace Solutions, eine eigene Softwareabteilung, ein Competence Center zum Thema Red Hat und IBM sowie einen 24-/7-Support. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen neben modernen Equipment und flachen Hierarchien besonders die Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Laura Erkens | Recruiting | +49 7132 981 4058
