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«Weiche Faktoren» beeinflussen die Arbeitsleistung am meisten. Das ist das zentrale Ergebnis einer Studie, welche das Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation im deutschsprachigen Raum durchgeführt hat. Die Wissenschaftler wollten herausfinden, wie wir im Büro produktiver werden und was unsere Leistung hemmt.
Zauberwort: Motivation
Zu diesen «weichen Faktoren» gehört insbesondere die Arbeitsmotivation. Obwohl sie bei jedem Arbeitnehmer sehr individuelle Hintergründe aufweise, so die Experten des Instituts, sei in diesem Zusammenhang die Anerkennung der Arbeitsleitung sowie die Pflege der Stimmung im Team generell wichtig. Letzteres unterstreicht eine Studie des amerikanischen Meinungsforschungsinstituts Gallup: Demnach bedeutet es für den Einzelnen sehr viel, zumindest einen sehr guten Freund im Team zu haben.
Karrieretipps
Im Büro sind Leistung und Kreativität das A und O. Doch welche Faktoren beeinflussen unsere Arbeitsproduktivität?
«Weiche Faktoren» beeinflussen die Arbeitsleistung am meisten. Das ist das zentrale Ergebnis einer Studie, welche das Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation im deutschsprachigen Raum durchgeführt hat. Die Wissenschaftler wollten herausfinden, wie wir im Büro produktiver werden und was unsere Leistung hemmt.
Zauberwort: Motivation
Zu diesen «weichen Faktoren» gehört insbesondere die Arbeitsmotivation. Obwohl sie bei jedem Arbeitnehmer sehr individuelle Hintergründe aufweise, so die Experten des Instituts, sei in diesem Zusammenhang die Anerkennung der Arbeitsleitung sowie die Pflege der Stimmung im Team generell wichtig. Letzteres unterstreicht eine Studie des amerikanischen Meinungsforschungsinstituts Gallup: Demnach bedeutet es für den Einzelnen sehr viel, zumindest einen sehr guten Freund im Team zu haben.
Die Anerkennung der geleisteten Arbeit ist laut den Studienautoren ein oft unterschätzter Faktor für die Motivation und dadurch auch für die Produktivität von Mitarbeitern. Da der individuelle Einsatz im Unternehmen häufig erst spät ersichtlich werde, sei das direkte Feedback zum Arbeitsergebnis wichtig für den inneren Antrieb.
Die richtige Balance
Eine gute Balance zwischen Arbeit und Freizeit ist wichtig, denn Produktivität entsteht nicht ausschliesslich im Büro: Wer sich nicht in ausreichendem Mass vom Büroalltag erholen kann, ist laut dem Fraunhofer Institut deutlich weniger produktiv. Dies gilt, so die Wissenschaftler, vor allem für das mittlere Management, also für Führungskräfte mit 5 bis 20 untergeordneten Arbeitskräften. Gerade in dieser Personengruppe könne durch ein Burnout die Leistungsfähigkeit massiv abfallen. Da das mittlere Kader einen entscheidenden Einfluss auf die Arbeitsmotivation der einzelnen Mitarbeiter hat, ist dies ein zusätzliches Risiko.
Neben den oben genannten Faktoren ist der Einfluss von Organisation und Planung sowie der Umgang mit Informationen entscheidend: Produktivitätskiller Nummer eins sind gemäss der Studie nämlich unnötige Erschwernisse im Büro. Dazu zählen bürokratische Hürden, Schwierigkeiten in der Koordination sowie mangelhafte Arbeitsprozesse. Auch gilt es, einen schnellen und effizienten sowie orts- und zeitunabhängigen Informationszugang zu gewährleisten. So kann man beispielsweise die Geschäfts-Mails bequem unterwegs beantworten.
Neben den oben genannten Faktoren ist der Einfluss von Organisation und Planung sowie der Umgang mit Informationen entscheidend: Produktivitätskiller Nummer eins sind gemäss der Studie nämlich unnötige Erschwernisse im Büro. Dazu zählen bürokratische Hürden, Schwierigkeiten in der Koordination sowie mangelhafte Arbeitsprozesse. Auch gilt es, einen schnellen und effizienten sowie orts- und zeitunabhängigen Informationszugang zu gewährleisten. So kann man beispielsweise die Geschäfts-Mails bequem unterwegs beantworten.