Vertriebsinnendienst * Sport und Fitness Technologie
Als Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) bist du die Ohren und Augen zum Kunden und betreust diese in allen Wünschen.
Erlebe den Aufbau eines innovativen und wachsenden Tech Startup aus Lippstadt mit der Vision neue Technologien im Profi-, Privat- und Reha-Sport zu erforschen und weiterzuentwickeln.
HEERO Sports ist ein Partner der UNITY Innovation Alliance Gruppe und wird daher auf dem UNITY Karriereportal gesponsert.
Werde Teil des HEERO Teams!
Dein momentaner/ehemaliger Rollentitel: Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d), Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d), (Senior) Customer Success Manager/Spezialist ; Key Account Manager*, Customer Happiness Manager/Spezialist; Kundenbertreuer*in, (Senior) Customerservice Specialist und Vergleichbares.
* HEERO lebt Vielfalt und Chancengleichheit. Bei uns ist jeder unabhängig von Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Handicap, Religion und Alter willkommen.
Bei Rückfragen freuen sich Jessica (Candidate Experience Managerin) und Pascal (Geschäftsführer) auf deine Kontaktaufnahme.
Erlebe den Aufbau eines innovativen und wachsenden Tech Startup aus Lippstadt mit der Vision neue Technologien im Profi-, Privat- und Reha-Sport zu erforschen und weiterzuentwickeln.
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Das erwartet dich
- Kundenbetreuung: Betreuung unserer Kunden und Sicherstellung, dass unsere Kunden unsere Technologien optimal nutzen.
- Kundenanfragen-Management: Ansprechpartnerrolle für Kundenanfragen und deren zeitnahe, kundenorientierte Bearbeitung für den Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen in Zusammenarbeit mit dem Kundenaußendienst.
- Kundenwunschweitergabe: Akquise, Annahme und Bearbeitung verschiedener Kundenbedürfnisse sowie die Erstellung und Nachverfolgung der Kundenaufträge.
- Serviceabwicklung: Pflege der Kundendatenbank und kontinuierliche Verfolgung der Kundenzufriedenheit/-entwicklung mit Blick auf mögliche Verbesserungen unseres Services durch effizientere Lösungen.
Das bringst du mit
Kundenwünsche aufzunehmen und diese Realität werden lassen ist dein Ding. Dazu zeichnen sich deine Stärken wie folgt aus:- Kundenfokus: Hohes Maß an Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen, egal in welcher Situation durch bspw. dein hohes Maß an Serviceorientierung oder deiner Sprachgewandtheit auch in Spannungssituationen.
- Better together: Teamplayer-Mentalität und Spaß am abteilungsübergreifenden Aufgaben.
- Gelassenheit bei der Arbeit: Durch nachweisliche Erfahrung in einer Vertriebsrolle oder Vergleichbarem und Kenntnisse über die Herausforderungen und Bedürfnisse der Kunden, die du beispielsweise schon während deiner erfolgreich-abgeschlossenen, kaufmännischen Ausbildung oder deinem wirtschaftlichen Studium machen konntest.
- Sprachgewandheit: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2 Level).
- CRM-Wissen: Erfahrungen im Umgang mit unserem CRM-Systemen Hubspot.
Deine Chancen und Möglichkeiten
- Gestaltungsfreiraum: Wir schätzen deine Ideen und bieten dir Raum für deine persönlichen, nebenberuflichen Projekte und fachliche Weiterentwicklung.
- Flexible Arbeitszeiten: Wir wissen, dass Kreativität keine festen Zeiten kennt. Daher bieten wir flexible Arbeitszeiten an, um deine beste Leistung zu ermöglichen.
- Spaß: In unsere Niederlassung findest du Kicker, Dart, Wii, XBox etc.
- Arbeitsplatz am Standort Lippstadt: Unser Büro ist in der Innenstadt Lippstadt und bietet viele Möglichkeiten der WorkWorkBalance - Gründerwinkel zum spazieren mit Hunde, Team und zum entspannen, Restaurante, Bar´s und Fitnessmöglichkeiten direkt um die Ecke.
- Urlaubs- und Urlaubsregelungen: Großzügige Urlaubs- und Freizeitregelungen
- Soziale Aktivitäten und Teambuilding: Gemeinsame Veranstaltungen, Teambuilding-Aktivitäten und soziale Events fördern das Teamgefühl und die Mitarbeiterbindung. Schonmal bei einem HEERO-Day gewesen 1mal im Monat ein ganzen Tag nur für euch. Weil Ihr unser Unternehmen seid!
- Gesundheitsförderung: Wellness-Programme, Fitnessstudio-Mitgliedschaften und gesunde Snacks am Arbeitsplatz
- Gehalt und Boni: Wettbewerbsfähige Gehälter und Leistungsboni
- Geschenke und Anerkennung: Belohnungen und Geschenke für besondere Leistungen zeigen dir unsere Wertschätzung und Motivation. Du kannst sogar Partner werden in unserem Unternehmen.
Dein momentaner/ehemaliger Rollentitel: Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d), Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d), (Senior) Customer Success Manager/Spezialist ; Key Account Manager*, Customer Happiness Manager/Spezialist; Kundenbertreuer*in, (Senior) Customerservice Specialist und Vergleichbares.
* HEERO lebt Vielfalt und Chancengleichheit. Bei uns ist jeder unabhängig von Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Handicap, Religion und Alter willkommen.
Wer wir sind und dein persönlicher Kontakt
Wir sind ein Tech Startup aus Lippstadt. Unsere Vision ist es neue Technologien im Profi-, Privat- und Reha-Sport zu erforschen und weiterzuentwickeln.Bei Rückfragen freuen sich Jessica (Candidate Experience Managerin) und Pascal (Geschäftsführer) auf deine Kontaktaufnahme.
Über die Firma
Horgen / Zürich / CH-8048 Zürich / Büren
