Versierter Customer Service Agent D/F (a) gesucht!
Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.
Für ein innovatives Handelsunternehmen im Kanton Zug suchen wir eine kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit zur Erweiterung des Verkaufinnendienst-Teams.
Ihre Aufgaben
Sie pflegen den regelmässigen telefonischen Kontakt zur anspruchsvollen Klientel und beraten diese kompetent zu der technischen Produktepalette. Dabei betreuen Sie im Kundendienst die gesamte Schweiz, weshalb Ihre ausgereiften Deutsch- sowie Ihre hervorragenden Französischkenntnisse täglich zum Einsatz kommen. Sie erstellen aussagekräftige Offerten und verwalten das Vertragswesen im Navision. Mit den Lieferanten besprechen Sie die Termine und koordinieren das Retouren-Management sowie die Nachbestellungen. Sie kontrollieren die eingegangenen Zahlungen im System und fassen die Mahnliste telefonisch nach. Zudem entlasten Sie den Aussendienst administrativ und setzen dabei die Prioritäten selbständig.
Ihr Profil
Nach Ihrer kaufmännischen Grundausbildung konnten Sie bereits erste Erfahrungen im Verkaufsinnendienst sammeln. Ihr Sprachtalent sowie Ihre organisierte Vorgehensweise zeichnen Sie aus. Verhandlungssichere Französischkenntnisse sind für diese Position unabdingbar. Ebenfalls ist Ihr Englisch auf einem guten Niveau, da die Lieferanten weltweit agieren. Sie behalten auch in hektischen Zeiten den Überblick und bringen eine hohe Kundenaffinität mit. Mit den gängigen MS-Office-Programmen gehen Sie versiert um und Sie haben bereits mit einem ERP-System gearbeitet. Als Teamplayer schätzen Sie eine offene sowie kooperative Unternehmenskultur. Beschreiben Sie sich als eine flexible sowie belastbare Persönlichkeit?
Ihre Benefits
- Arbeiten Sie in einem modernen Büro an bester Lage
- Halbtax-Abonnement oder Beteiligung an einem Parkplatz
- Geniessen Sie die Vorteile von Home-Office, einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung und attraktiven Sozialleistungen
- Regelmässige Team-Events und eine grosszügige Feiertageregelung
Möchten Sie sich langfristig in einem dynamischen und wachsenden Umfeld integrieren? Dann freut sich Frau Cornelia Rothen auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an E-Mail schreiben.
*(a) Uns interessiert, was Sie können und was Ihre Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche.
Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen
Cornelia Rothen
Baarerstrasse 79
6300 Zug
Tel.: +41 41 728 06 06
Arbeitsort
6300 Zug
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