Telekommunikationsberater im Innendienst 90% m/w/d
Telekommunikationsberater im Innendienst 90% m/w/d
Unser Kunde in der Region Schaffhausen bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fachkenntnisse im Bereich Telekommunikation in einem modernen und innovativen Unternehmen einzubringen. Als kompetente Ansprechperson im Innendienst sind Sie für die Beratung und Betreuung der Kunden verantwortlich und sorgen für eine reibungslose Kommunikation.
Bitte bewerben Sie sich direkt online.
Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 026-KOBL-119111-3196-DE.
Telekommunikationsberater im Innendienst 90% m/w/d
Ihre Herausforderung
- Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen im Bereich Telekommunikation
- Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen sowie Unterstützung bei technischen Problemen
- Angebotserstellung und Nachverfolgung von Verträgen
- Betreuung und Pflege von Bestandskunden sowie Gewinnung neuer Kunden
- Zusammenarbeit mit den technischen Abteilungen, um Lösungen für Kundenanliegen zu finden
- Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe und Kundenprozesse
- Erstellen von Berichten und Statistiken zu Kundenanfragen und -lösungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und freundliche Kommunikation
Ihre Kompetenz
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Telekommunikation, IT oder Vertrieb
- Erfahrung im Innendienst oder Kundenservice, vorzugsweise im Telekommunikationsumfeld
- Technisches Verständnis und Interesse an Telekommunikationslösungen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Ihre Perspektiven
- Ein modernes Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
- Flexibilität durch ein familienfreundliches Arbeitszeitmodell (90%)
- Ein dynamisches Team mit einem starken Zusammenhalt und einem positiven Arbeitsklima
Ihr Kontakt
Herr Alexander Koblinger, Consultant Retail, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3128.Bitte bewerben Sie sich direkt online.
Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 026-KOBL-119111-3196-DE.
Arbeitsort
8200 Schaffhausen
Über die Firma
