Telefonischer Kundenberater / Call Agent Inbound Telekommunikation 50-100% (m/w)
Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Schaffhausen per 12.08.2024 mehrere Kundenberater Inbound Telekommunikation 50-100% (m/w)
Unsere Kundin bietet:
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%)
- Intensive Schulung (5 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 50% möglich
- Festanstellung nach max. 12 Monaten
- Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
- Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter Verkehrsanbindung
Das erwartet Dich:
- Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich
- Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen
- Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung
- Du optimierst Kundenportfolios, erkennst Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
Das fordern wir:
- Du bist motiviert und überzeugst durch deine sehr starke Kunden- und Serviceorientierung
- Dir macht es Freude, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeistern Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift (weitere Sprachen insbesondere Italienisch sind von Vorteil)
- Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
- Du arbeitest selbstständig und gewissenhaft
- Ob Früh- oder Spätschicht – du bist flexibel einsetzbar
- Arbeitszeiten Mo – So/Feiertage: 08:00 – 22:00 Uhr
Dann bewirb Dich jetzt.
Wir freuen uns auf die Zustellung Deiner kompletten Bewerbungsunterlagen an E-Mail schreiben oder WhatsApp an 079 523 85 88.
Über die Firma
