Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und -aufträgen im technischen Bereich
- Analyse und Lösung technischer Probleme sowie Unterstützung bei der Fehlerdiagnose
- Koordination zwischen Kunden, Technikern und anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen, technischen Berichten und Anleitungen
- Durchführung von Schulungen und technischen Beratungen für Kunden
- Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Kundendienstprozesse
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit EFZ als Elektromechaniker, Automatiker, Elektriker oder Mechaniker mit fundierten Elektrokenntnissen
- Abgeschlossene höhere Fachausbildung auf Stufe TS / HF in einem technischen Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundendienst oder einer vergleichbaren Position
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Offene Unternehmenskultur
- Coaching und Mentoring
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zofingen
Kontakt
Laura Osojnik,
+41 44 385 21 14
