Technischer Sachbearbeiter Innendienst 80-100% (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Anfragen und Angebote für technische Produkte und Dienstleistungen bearbeiten und sicherstellen, dass alle Details präzise und zeitnah bearbeitet werden.
- Detaillierte Angebote, Kostenschätzungen und technische Dokumentationen erstellen, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen und sie umfassend informieren.
- Technische Beratung und Unterstützung bieten, um unseren Kunden bei der Auswahl der optimalen Produkte zu helfen und ihre Fragen fachkundig zu beantworten.
- Koordination und Kommunikation mit der Entwicklungsabteilung übernehmen, um technische Details und Anforderungen zu klären und die besten Lösungen zu finden.
- Bestehende Kundenbeziehungen betreuen und pflegen, indem du Nachverfolgungen durchführst und dich um Reklamationen kümmerst, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtungen durchführen, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und an die aktuellen Marktbedürfnisse anzupassen.
- Präsentationen und Schulungen für Kunden vorbereiten und durchführen, um ihnen die Nutzung und Vorteile unserer Produkte näherzubringen.
- Das Aussendienstteam bei technischen Fragestellungen und Verkaufsstrategien unterstützen, um die Verkaufszahlen zu steigern und technische Herausforderungen zu meistern.
- Abgeschlossene technische Grundausbildung, sowie eine Weiterbildung zum Technischer Kaufmann oder in einem vergleichbaren Bereich.
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Verkauf und/oder Innendienst.
- Ausgezeichnete Kenntnisse in der Anwendung von MS Office und CRM-Systemen.
- Starke technische und kaufmännische Kompetenz.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung.
- Flexibilität und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Lachen SZ
Kontakt
Ethan Glass,
+41 44 385 21 76