Technischer Sachbearbeite:in Customer Support 100% (DE/EN)
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Unser Kunde ist ein international tätiger Hersteller von hochwertigen Präzisionsteilen und beliefert diverse Industriebereiche (Medizin, Automobil, Aeronautik u.v.m.). Das Unternehmen ist in der direkten Agglomeration von Basel domiziliert und ISO-zertifiziert.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung nach einer flexiblen, teamfähigen und service- und dienstleistungsorientierten Persönlichkeit als
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Technischer Sachbearbeite:in Customer Support 100% (DE/EN)
Ihre Aufgaben:
Für weitere Fragen steht Ihnen Herr Tobias Wagner gerne Rede und Antwort.
- Bearbeitung von eingehenden Anfragen und deren systematische Erfassung in der EDV
- Erstellung und Bearbeitung technischer Zeichnungen sowie das Verfassen von Anfragen an die Produktion
- Eingabe und Überprüfung von Produktionsangeboten auf Richtigkeit. Die Entwicklung und Erstellung von Kundenangeboten erfolgt gemäß den Vorgaben des Verkaufs
- Systematische Erfassung und Erstellung von Bestellungen für die Produktion sowie die Weiterleitung technischer Unterlagen an die Qualitätsabteilung (QS)
- Unterstützung bei der Lösung von Qualitätsproblemen in Zusammenarbeit mit der QS
- Produktionsplanung und Terminüberwachung
- Erstellung von Lager- und Speditionsaufträgen und Organisation der Transporte
- Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Ablage aller Abteilungsdokumente
- Kaufmännische Grundausbildung und mehrjährige Erfahrung im Customer Support / Verkaufsinnendienst
- Ein Flair und Interesse für Technik
- Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und gegebenenfalls Französisch
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Exakte, selbständige und proaktive Arbeitsweise
- Aufgestellte und teamorientierte Persönlichkeit, die sich rasch in ein neues Arbeitsumfeld integrieren kann
Für weitere Fragen steht Ihnen Herr Tobias Wagner gerne Rede und Antwort.
PKS Personal AG
Über die Firma