Technicien Support N1/N2 Senior
IT Advanced Consulting, société spécialisée dans les services et les solutions informatiques, met à disposition de ses clients une expertise technique afin de garantir le succès de leurs projets.
- Support N1/N2 HelpDesk, escalader les problèmes si nécessaire.
- Participer aux projets, esprit d’initiative et autonomie sur les sujets confiés
- Contribuer à l'enrichissement et à la mise à jour de la base de connaissances
- Activités d’intégration Définition détaillée du besoin métier Configurer et paramétrage d’EasyVista
Requirements
Requirements
- CFC en informatique ou équivalent
- Connaissance ITIL
- Microsoft SQL Server
- Scripting Shell, Python
- Connaissance des environnements d'administration Office 365
- Expérience et compréhension des technologie suivantes : Windows environment, SCCM, Active directory, EasyVista (SQL)
- Maîtrise du Français et de l'Anglais.
- Une expérience en administration de systèmes et réseaux est un plus
Capacités personnelles
- Sens du service
- Disponibilité (déplacements Lausanne)
- Capacité à travailler en autonomie
- Sens de l'analyse, du détail et de synthétisation
- Esprit d'équipe et de partage.
Benefits
Benefits
- Une équipe jeune et dynamique
- Une montée en compétences
- Un encadrement d'équipe et un suivi de carrière.
Über die Firma