Technical Customer Service Agent (Dispatching) (80-100%) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Koordination von Servicetechnikereinsätzen in der gesamten Schweiz
- Zuverlässiger Kundensupport in Deutsch und Französisch
- Überwachung von Anrufen, Technikereinsätzen und Wartungsaufträgen
- Durchführung administrativer Aufgaben (Abklärungen, Offerten, Verrechnung, Vertragswesen, Auswertungen)
- Kaufmännische Ausbildung (EFZ) mit technischem Verständnis
- Erfahrung im Customer Service und/oder in der Einsatzplanung
- Fliessende Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse auf mind. B2 und gute Englischkenntnisse sind erforderlich
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Baar
Kontakt
Melisa Yalcin,
+41 44 385 21 72
