Technical Consultant (m/w/d)
BBC Bircher Smart Access steht für hochentwickelte Sensorsysteme: Unsere Lösungen tragen weltweit zur Sicherheit wachsender Personen- und Fahrzeugströme bei. Wir gestalten Zugangssysteme komfortabel und energiesparend, um Industrie, Verkehr, Healthcare und Wohnen zu verbessern. Unsere Mitarbeitenden entwickeln, was unsere Kunden schätzen: Innovation, Zuverlässigkeit und Design.
An unserem Hauptsitz in Beringen bieten wir dir eine Stelle als
Bist du bereit für eine spannende Tätigkeit in einem kollegialen Team? Als Technical Consultant bist du die erste Ansprechperson für sämtliche Themen unserer Kunden.
Deine Aufgaben
- Technische Unterstützung und Beratung unserer Kunden und Aussendienstmitarbeiter
- Erarbeitung von Lösungen bzw. Modifikationen mit Spezialisten
- Aufbereitung von Kundenanfragen in Bezug auf Machbarkeit und Alternativen
- Vor-Ort-Lösungen techn. Probleme sowie Schulung von Kunden und Mitarbeitenden
- Troubleshooting bei applikationsbedingten Fragen
- Begleitung der Kundenaufträge bis zur Auslieferung und Betreuung im After-Sales
- Support bei der Ideenfindung und Bewertung, Änderung- und Abkündigungsprozessen
- Unterstützung während den Produktentwicklungsprojekten und Produktmodifikationen
- Unterstützung bei der Erstellung von Produktdokumentationen
Unserer Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (TS, FH) in einem technischen Fachbereich
- Weiterbildung im kaufm. Bereich von Vorteil
- Berufserfahrung im techn. Service & Support oder techn. Vertrieb
- Erfahrung in Beratung und Betreuung von Kunden im internationalen Umfeld
- Beratungs- und Verhandlungsfähigkeit
- Unternehmerisches und verkaufsorientiertes Denken und Handeln
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Erfahrung mit einem ERP-System und CRM von Vorteil
Es erwartet dich
- Viel Eigenverantwortung und Selbstständigkeit
- Kollegiales Team in einem internationalen Umfeld
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Vergünstigung in nahegelegener Kantine
- Attraktive Arbeitsbedingungen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freut sich Monika Zwahlen über deine vollständigen, elektronischen Bewerbungsunterlagen an: E-Mail schreiben. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen.
Arbeitsort
Wiesengasse 20
8222 Beringen
Kontakt
Monika Zwahlen
Leitung Personal
+41 52 687 13 99
E-Mail schreiben
Website
Beringen / CH-8222 Beringen / Schweiz / Österreich
