Technical Business Analyst Appway
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Notre client est un acteur majeur du secteur bancaire, reconnu pour ses services personnalisés et son engagement envers l'excellence. Dans le cadre de notre transformation numérique, nous recherchons un Technical Business Analyst spécialisé dans la plateforme Appway pour rejoindre notre équipe.
Missions principales : En tant que Technical Business Analyst spécialisé dans Appway, vous serez au cœur de l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques. Vos principales responsabilités incluront :
- Analyse des besoins : Recueillir, analyser et documenter les besoins des utilisateurs finaux pour des solutions basées sur Appway.
- Conception de solutions : Collaborer avec les équipes techniques pour concevoir des solutions innovantes, en veillant à ce que celles-ci répondent aux exigences métiers tout en étant alignées sur les bonnes pratiques de la plateforme Appway.
- Paramétrage et configuration : Participer activement au paramétrage et à la configuration des workflows et processus sur Appway, en assurant leur intégration avec les systèmes existants.
- Support et maintenance : Assurer le support fonctionnel et technique des solutions déployées, en participant à la résolution des incidents et à l’amélioration continue des processus.
- Gestion de projet : Contribuer à la planification, la gestion et la livraison des projets en respectant les délais et les budgets définis.
- Formation et documentation : Rédiger la documentation technique et fonctionnelle et assurer la formation des utilisateurs pour garantir une adoption optimale des solutions mises en place.
Profil recherché :
- Expérience : Minimum 3 à 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst avec une spécialisation sur la plateforme Appway.
- Compétences techniques : Solides compétences en configuration de la plateforme Appway, ainsi qu'une bonne compréhension des processus métiers bancaires.
- Compétences analytiques : Capacité à traduire les besoins métiers en solutions techniques robustes et efficaces.
- Compétences en communication : Excellente communication écrite et orale, avec la capacité d'interagir efficacement avec des parties prenantes variées.
- Langues : Maîtrise de l’anglais, une autre langue serait un atout.