Teamleiterin oder Teamleiter Service Desk (80 - 100%)
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Zur Verstärkung unserer Informatik suchen wir eine/n
Bist Du auf der Suche nach einer spannenden und sinnstiftenden Herausforderung im Bereich Sozialversicherungen? Bewirb Dich bei uns!
Wir sind eine der grössten Ausgleichskassen in der Schweiz und kümmern uns um 140'000 Beitragspflichtige, 320'000 Arbeitnehmende, 160'000 AHV-/IV-Rentner und -Rentnerinnen sowie 50'000 Bezüger und Bezügerinnen von Ergänzungsleistungen.
Deine Aufgaben
Dein Profil
Wir bieten Dir
Bewirb Dich noch heute online mit unserem Bewerbungsformular. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen - für eine erste Kontaktaufnahme oder bei Rückfragen melde Dich bei Claudia Stucki, Fachspezialistin Personal, 031 379 76 05.
Ausgleichskasse des Kantons Bern, Chutzenstrasse 10, 3007 Bern
Eiger, Mönch & Jungfrau
Bist Du auf der Suche nach einer spannenden und sinnstiftenden Herausforderung im Bereich Sozialversicherungen? Bewirb Dich bei uns!
Wir sind eine der grössten Ausgleichskassen in der Schweiz und kümmern uns um 140'000 Beitragspflichtige, 320'000 Arbeitnehmende, 160'000 AHV-/IV-Rentner und -Rentnerinnen sowie 50'000 Bezüger und Bezügerinnen von Ergänzungsleistungen.
Deine Aufgaben
- Integrierung und Weiterentwicklung von Services des ICT-Betriebs sowie der ITSM Prozesse im ICT-Supportbereich.
- Sicherstellung der ICT-Betriebssicherheit und Einhaltung der Service-Level-Agreements.
- Fachliche und personelle Führungsverantwortung (2 Mitarbeitende).
- Installation, Betreuung und Wartung von Systemen sowie deren Software und Unterstützung von deren Anwendern/Anwenderinnen.
- Mitarbeit in ICT-Projekten oder Leitung von Teilprojekten.
- Deine erste Aufgabe wird es sein, das Incident- und Service Request Management zu professionalisieren (inkl. Evaluation einer dazu geeigneten Toolunterstützung).
Dein Profil
- Sehr gute Kenntnisse in den oben aufgeführten Bereichen.
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker auf Stufe HF/FH.
- Gute Kenntnisse im Service Management Bereich (ITIL 4.0).
- Führungserfahrung in vergleichbarer Funktion.
- Begeisterungsfähiger, kommunikativer und kundenorientierter Teamplayer.
- Selbständige, methodische, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Zertifizierung im Projektmanagementbereich von Vorteil (IPMA D u.ä.).
Wir bieten Dir
- Sinnstiftende, spannende Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten.
- Flache Strukturen und eine Du-Kultur.
- Mit ÖV gut erreichbare Büros.
- Beitrag an die Krankenkassenprämie.
Bewirb Dich noch heute online mit unserem Bewerbungsformular. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen - für eine erste Kontaktaufnahme oder bei Rückfragen melde Dich bei Claudia Stucki, Fachspezialistin Personal, 031 379 76 05.
Ausgleichskasse des Kantons Bern, Chutzenstrasse 10, 3007 Bern
Eiger, Mönch & Jungfrau
Über die Firma
Bern / CH-3007 Bern / Köniz / Berne / Wabern
