Teamleiter Versicherungsservice (m/w/d)
So bringen Sie sich ein:
- Personelles, organisatorisches und fachliches Führen Ihres achtköpfigen Teams
- Sicherstellen des qualitativ einwandfreien und leistungsfähigen Tagesgeschäftes im Bereich Versicherungsservice (Sicherstellung komplexer Mutationen, Versicherungspflichtsabklärungen, Austrittsvereinbarungen etc.)
- Bereitstellen von Arbeitsinstrumenten und idealen Rahmenbedingungen für Ihr Team
- Verantworten und weiterentwickeln von Touchpoints und Reportings zur Sicherstellung von positiven Kundenerlebnissen entlang der Wertschöpfungskette
- Unterstützen bei der Digitalisierung und Weiterentwicklung diverser Prozess- und Projektthemen
Das zeichnet Sie aus:
- Sie bringen nebst Ihrer kaufmännischen und/oder medizinischen Grundausbildung eine Weiterbildung im Bereich Sozial- und/oder Krankenversicherung mit.
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Krankenversicherungsgeschäft und bringen ein ausgeprägtes Verständnis für bereichsübergreifende Zusammenhänge mit.
- Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung von Mitarbeitenden und können diese on-the-job entwickeln.
- Sie können andere von Ihrem Vorhaben begeistern und haben Gefallen daran, Ihr Team stetig weiterzuentwickeln.
- Sie sind konflikt- und kritikfähig, durchsetzungsstark und sorgfältig in der Umsetzung Ihrer Aufgaben.
- Sie bringen einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Kenntnisse in Englisch, Französisch und/oder Italienisch sind von Vorteil.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
Celina Kasperzak, Recruiting Partner
+41 58 262 38 18
LinkedIn
Urban Rast, Leiter QM & Innendienst
+41 58 262 47 60
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Urban Rast, Leiter QM & Innendienst
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Sympany
4002 Basel
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Arbeitsort
Peter Merian-Weg 4
4052 Basel
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