Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bist für die Pflege und Betreuung der IT-Infrastrukturen der KMU-Kunden verantwortlich und unterstützt sie aktiv bei der Weiterentwicklung und dem Ausbau ihrer Cloud-Infrastruktur.
- Deine Aufgabe umfasst die Gewährleistung der Einhaltung und Qualität der Service Level Agreements (SLAs), wobei du stets auf die Zufriedenheit der Kunden achtest.
- In deinem Verantwortungsbereich liegt die Planung, Konzeption und Realisierung von Kundenprojekten in den Bereichen Cloud-Services und Infrastruktur.
- Zusätzlich übernimmst du den 1st und 2nd Level Support für die Vertragskunden und stellst sicher, dass ihre Anliegen zeitnah und professionell bearbeitet werden.
- Du bist eine flexible Persönlichkeit mit herausragenden Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Kommunikation.
- Deine Ausbildung in der Informatik mit Schwerpunkt Systemtechnik ist erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst umfangreiche Erfahrung in der Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten und Migrationsprojekten im Microsoft Cloud Umfeld mit.
- Dazu verfügst du über praktische Erfahrungen und idealerweise Zertifizierungen im Bereich Microsoft 365 / Azure.
- Deine Kenntnisse im IT Service Management, beispielsweise in ITIL oder fitSM, sind ein weiteres wichtiges Asset.
- Den Führerschein der Kategorie B besitzt du, was Mobilität und Flexibilität in deiner Position ermöglicht.
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Dani Camoes,
+41 44 385 21 26
