IT Supporter (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- First-Level-Support leisten: Du stellst den IT-Support sicher und bist die erste Anlaufstelle für technische Probleme
- Bearbeitung von Störungsmeldungen: Du kümmerst dich selbstständig um eingehende IT-Anfragen und Supportfälle
- Zusammenarbeit mit externen Partnern: Bei komplexeren Problemen koordinierst du mit externen ICT-Dienstleistern den Second-Level-Support und suchst spezialisierte Lösungen
- Benutzer- und Zugriffsmanagement: Du verwaltest Benutzerkonten sowie Berechtigungen in lokalen und Cloud-basierten Systemen, wie Microsoft 365 und Azure
- IT-Infrastruktur betreuen: Installation, Konfiguration und Wartung der gesamten IT-Infrastruktur, inklusive Netzwerken, Endgeräten und Peripheriegeräten
- Technologische Weiterentwicklung unterstützen: Du wirkst bei der Einführung neuer Technologien sowie bei Projekten zur digitalen Transformation mit
- Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Informatikbereich ist von Vorteil
- Technische Fähigkeiten: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows-Umgebungen, Cloud-Diensten (MS 365, Azure, Intune, Exchange Online) sowie im Umgang mit Apple OS-Geräten
- Soft Skills: Du arbeitest gerne mit Menschen, kommunizierst effektiv und bringst Freude am Support mit
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Uetikon am See
Kontakt
Nurije Kika,
+41 44 385 28 48
